Pourquoi et Quand Engager un Cadre Intérimaire

Savoir quand et pourquoi engager un cadre intérimaire pourrait permettre à votre organisation d’éviter une situation de crise, surtout lorsqu’un de vos cadres se retire soudainement.

Kevin Tennant, Partenaire en Gestion Intérimaire
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Pourquoi et quand engager un cadre intérimaire

L’un des membres de votre équipe de direction annonce soudainement son départ. Personne ne l’a vu venir et il n’y a vraiment personne au sein de l’organisation qui soit en mesure de prendre la relève immédiatement.

Ou vous venez peut-être de décrocher un nouveau contrat, mais ne disposez pas du personnel ou des compétences nécessaires à relever un tout nouveau défi sur un tout nouveau marché.

Ou vous avez peut-être besoin de quelqu’un avec beaucoup d’expérience qui pourrait aider votre équipe de direction à naviguer dans une économie particulièrement complexe.

Qui appellerez-vous dans tous ces scénarios? 

Des situations comme celles-ci poussent de plus en plus d’organisations à rechercher des candidats intérimaires. L’embauche de personnel intérimaire ou temporaire est un moyen utilisé depuis fort longtemps pour gérer efficacement les besoins en main-d’œuvre, mais beaucoup moins fréquemment lorsqu’il s’agit de combler des lacunes dans les équipes de direction.  Les tendances récentes démontrent cependant que ce moyen gagne en popularité.

Pour les plus grandes organisations qui disposent d’un plus grand bassin de leaders et ont déjà établi, dans la plupart des cas, des plans de relève pour chaque poste de direction important, le besoin en cadres temporaires pourrait être moins important. Dans une plus grande entreprise, il est plus facile de procéder à des déplacements et de combler les lacunes qui résultent de départs soudains ou de l’arrivée de nouveaux projets.

Cependant, les cadres intérimaires sont une excellente option pour les petites ou moyennes entreprises qui n’ont pas été aussi proactives pour planifier la relève ou qui ne disposent tout simplement pas du bassin de candidats à l’interne nécessaire pour combler un vide important et potentiellement lourd de conséquences au sein de la haute direction.

Urgence ou stratégie

En général, les cadres intérimaires sont engagés pour deux raisons principales : afin de combler des lacunes dans l’immédiat ou en urgence, ou afin de répondre à un besoin stratégique de l’organisation à court ou moyen terme.

La majorité du travail que nous effectuons pour trouver des professionnels intérimaires provient de petites ou de moyennes entreprises qui nous contactent avec une certaine urgence afin de trouver un remplaçant pour un cadre supérieur qui a été forcé de se retirer en raison d’un scandale, d’un problème de rendement ou des raisons de santé. 

Ces organisations ont un besoin immédiat de trouver quelqu’un capable de tenir la barre le temps de penser à une solution à plus long terme. Toutefois, de plus en plus d’organisations clientes réalisent que les professionnels intérimaires sont utiles dans des scénarios moins urgents et plus stratégiques. 

Plus on examine des scénarios stratégiques, plus on réalise que cette option devrait être adoptée par davantage d’organisations. 

Les cinq scénarios stratégiques où les cadres intérimaires sont les plus utiles


1. Flexibilité incomparable du personnel :
Le fait de garder une partie de votre équipe de direction sur des mandats temporaires permet une meilleure gestion et une plus grande flexibilité dans le futur. Au fur et à mesure que les besoins du projet ou du marché changent, vous pouvez vous départir d’un intérimaire et pourvoir un poste dans l’équipe de direction avec une autre personne possédant une expertise différente qui répond à de nouvelles exigences en matière de compétences. L’embauche d’intérimaires vous garantit de toujours disposer des talents appropriés pour chaque projet.

2. Ajout de compétences « juste à temps » : Si votre équipe de direction est généralement compétente, mais n’est pas équipée pour un projet ou une initiative en particulier, un cadre intérimaire pourrait être une excellente option. Non seulement vous profitez d’un accès immédiat à une nouvelle expertise, mais vous avez aussi l’occasion de transmettre des connaissances à vos cadres permanents. Les fusions et acquisitions d’entreprises sont un bon exemple de situations dans lesquelles une organisation peut vouloir faire appel à une personne ayant de l’expertise en matière d’intégration de deux organisations. Si vous n’avez jamais procédé à des fusions et acquisitions auparavant, il est peu probable que vous disposiez de cette expertise à l’interne.

3. Pénétration de nouveaux marchés : L’un des défis les plus importants et les plus courants auxquels sont confrontées les petites et moyennes entreprises est de pénétrer de nouveaux marchés. Si votre organisation se prépare à faire affaire dans un nouveau pays avec une langue et une culture différentes, il est peu probable que vous ayez déjà des leaders capables de faire face à l’ensemble des défis qui pourraient survenir. Embaucher des leaders intérimaires qui ont travaillé dans ce marché auparavant ou qui ont déjà aidé des organisations à accéder à de nouveaux marchés peut s’avérer inestimable.

4. Gérer le marché imprévisible :
En périodes d’incertitude, comme celle que nous vivons actuellement, il est souvent difficile de déterminer précisément l’expertise et le champ de compétences qui pourraient être requis au sein de votre équipe de direction, et vos besoins en matière de compétences peuvent aussi évoluer rapidement. Cela s’avère particulièrement important lorsque vous vous retrouvez devant un marché de talents « agité » où les organisations sont si désespérées de recruter de nouveaux employés qu’elles surembauchent et surpaient pour accaparer les talents disponibles. Ces comportements peuvent laisser les organisations avec une surabondance d’employés qui ne conviennent pas ou qui ne répondent pas aux attentes futures. Des ressources intérimaires vous permettent de prendre le temps et l’espace nécessaires pour déterminer exactement de qui et ce dont vous avez besoin. 

5. Offrir un soutien : Lorsqu’une petite ou une moyenne entreprise recherche un candidat à l’interne pour pourvoir un poste dans l’équipe de direction, il n’est pas rare que ces dirigeants nouvellement nommés rencontrent quelques difficultés dans leur nouveau rôle. Des ressources intérimaires peuvent servir de mentors auprès de ces nouveaux dirigeants, en leur donnant le temps et le soutien nécessaires pour apprendre tout ce qui est attendu d’eux dans le cadre de leur nouveau poste. Il s’agit d’une option particulièrement utile si, en plus de promouvoir une personne à l’équipe de direction, vous attendez d’elle qu’elle apporte un nouvel ensemble de compétences au poste. Un cadre intérimaire ou un mentor peut aider les nouveaux leaders à réserver du temps pour la requalification ou l’amélioration des compétences.

Les cadres intérimaires apportent de nouvelles compétences, expertises et perspectives à une organisation. Dans certains cas, leur contribution est si précieuse qu’ils se voient offrir la possibilité de rester au sein de l’entreprise qui les avait embauchés sur une base temporaire.

Avec la possibilité d’assigner un dirigeant à un défi précis, sans aucun engagement à long terme, les professionnels intérimaires ou temporaires constituent une stratégie idéale en matière de gestion du personnel en ces temps plus difficiles.

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