Cegid Inc. - Directeur.trice des Ventes - Amérique du Nord/Sales Director, North America (Montreal)

L‘ENTREPRISE
Cegid est une entreprise française fondée en 1983 à Lyon, spécialisée dans l’édition de logiciels de gestion destinés aux entreprises et aux experts-comptables. Elle crée des solutions de gestion dans le cloud pour aider à réaliser les projets de ses clients. Cegid compte plus de 750,000 clients dans 130 pays avec des revenus de 1.5 milliards dont 16,000 partenaires (revendeurs, intégrateurs...) ainsi que 5000 collaborateurs dans 20 pays.

Cegid HR offre une solution SaaS offrant un ensemble de processus de gestion des talents(recrutement, talents, gestion des employés) destinées principalement aux secteurs moyennes entreprises et détail omnicanal.

Pour soutenir sa croissance, Cegid recherche un directeur des ventes Amérique du Nord, chargé de piloter les activités de ventes locales (Québec) et nord-américaines (Canada & États-Unis) et d’accroître son expansion. Le poste relève du Président & Directeur Général Amérique du Nord.

L‘OPPORTUNITÉ
Le Directeur des ventes Amérique du Nord est un membre clé de l'équipe de direction de la filiale canadienne de Cegid, il est responsable de l’exécution de stratégies Go-To-Market et du développement commercial de la suite de gestion des talents Cegid HR ainsi que quelques autres offres Cegid. Il joue un rôle essentiel pour accélérer l’acquisition de nouveaux clients, renforcer la présence de la marque et accroître les revenus récurrents de la base de clients existants. Le titulaire du poste gère une équipe de 6 personnes (2 vendeurs, 2 CSM, 1 avant-vente, 1 assistant) dans le segment Mid Market & Enterprise (+500 employés).

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Encadrer, coacher et développer l‘équipe commerciale dans la gestion de cycles de vente complexes pour atteindre les résultats visés.
• Coordonner les actions des avant-vente, marketing et services professionnels pour accélérer les délais de signature.
  
• Assumer la supervision directe du Customer Success Management (CSM) pour assurer la satisfaction client et de la rétention des revenus récurrents.
  
• Superviser et améliorer les pratiques opérationnelles de vente, notamment la prévision, la gestion du pipeline et les outils de soutien aux équipes (CRM, contenus, formation).
• Concevoir et déployer une stratégie adaptée au marché nord-américain, avec des objectifs clairs et mesurables.
• Promouvoir des approches orientées valeur, notamment le Customer Centric Selling, pour aligner les solutions Cegid HR aux enjeux métiers des clients.
• Développer la base de clients existants en pilotant des initiatives de fidélisation et d’enrichissement d’offres afin de maximiser la valeur des solutions Cegid HR auprès des clients existants.
• Cibler stratégiquement les grands comptes tout en assurant un pipeline solide et hautement qualifié pour maximiser les opportunités de vente des solutions Cegid HR.
• Renforcer l’engagement des décideurs en construisant des relations de confiance avec les clients et partenaires d’affaires, en clarifiant leurs enjeux métiers et en positionnant Cegid comme un partenaire stratégique incontournable.
• Assurer l’utilisation de processus commerciaux efficaces afin d’optimiser la croissance et améliorer la prévisibilité du chiffre d’affaires.
• Piloter la performance commerciale en garantissant des prévisions fiables, en mesurant l’atteinte des objectifs et en ajustant les stratégies en fonction des résultats et des KPIs.
• Gérer les budgets et s’assurer de leur conformité avec les objectifs, les directives et les buts établis par l'organisation.
• Développer un écosystème de partenaires en nouant des relations stratégiques avec les apporteurs d’affaires, les ISV, les distributeurs et les acteurs économiques locaux dans les différentes régions.
• Travailler en synergie avec les équipes marketing, produit et CSM pour garantir un Go To Market cohérent et performant.
• Se tenir informé des tendances et des meilleurs pratiques de l’industrie.

 

LE CANDIDAT IDÉAL

• Minimum 10 ans d'expérience dans la vente de solutions SaaS, avec une composante grands comptes significative.
• Expérience avérée dans l'encadrement d'équipes commerciales orientées comptes stratégiques, avec mise en place de KPIs ambitieux.
• Succès démontré dans la conduite d’initiatives de croissance commerciale et de Go To Market à grande échelle, avec des résultats mesurables.
• Connaissance approfondie des solutions RH en B2B représente un atout stratégique.
• Avoir un bon jugement, sens des affaires et aptitude à établir des relations de confiance.
• Proactif, déterminé, orienté résultats, avec un haut niveau d'exigence pour soi-même et son équipe.
• Excellente maitrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
  
  

Exigences additionnelles 

• Ce poste est basé à Montréal, avec des exigences de déplacement limitées au Canada.

Le poste de Directeur(trice) des Ventes Amérique du Nord est actuellement ouvert. LHH Knightsbridge n’utilise pas l’intelligence artificielle (IA) pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures.


THE COMPANY
Cegid is a French company founded in 1983 in Lyon, specializing in the development of management software for businesses and accounting firms. It creates cloud-based management solutions to help its clients achieve their goals. Cegid serves more than 750,000 clients in 130 countries, generating 1.5 billion in revenue, and works with 16,000 partners (resellers, integrators, etc.) as well as 5,000 employees across 20 countries.

Cegid HR offers a SaaS solution offering a complete human capital management solution (recruitment, talent development, employee management), intended primarily for mid market companies and omnichannel retail organizations.

 

To support its growth, Cegid is seeking a North America Sales Director responsible for leading local (Quebec) and North American (Canada & United States) sales activities and driving expansion. The position reports to the President & Chief Executive Officer North America.

THE OPPORTUNITY
The North America Sales Director is a key member of the leadership team of Cegid’s Canadian subsidiary. The Director is responsible for executing Go To Market strategies and driving business development for the Cegid HR talent management suite, as well as several other Cegid offerings. The Director plays a critical role in accelerating new client acquisition, strengthening brand presence, and increasing recurring revenue within the existing customer base. The position oversees a team of six (2 Sales Representatives, 2 CSMs, 1 Pre Sales Specialist, and 1 Sales Assistant) serving the Mid Market & Enterprise segment (500+ employees).

KEY RESPONSIBILITES

• Lead, coach, and develop the key accounts team in managing complex sales cycles to achieve targeted results.
• Coordinate the actions of pre Sales, marketing, alliances, and professional services teams to accelerate deal closing timelines.
• Oversee the Customer Success Management (CSM) teams to ensure customer satisfaction and the retention of recurring revenue.
• Supervise and enhance sales operational practices, including forecasting, pipeline management, and team support tools (CRM, content, training).
• Design and deploy a strategy tailored to the North American market, with clear and measurable objectives.
• Promote value based selling approaches, including Customer Centric Selling, to align Cegid HR solutions with clients’ business challenges.
• Grow the existing customer base by leading retention and upselling initiatives to maximize the value of Cegid HR solutions within current accounts.
• Strategically target major accounts while maintaining a strong, highly qualified pipeline to maximize sales opportunities for Cegid HR solutions.
• Strengthening executive engagement by building trusted relationships with clients and business partners, clarifying their business priorities, and positioning Cegid as a strategic, indispensable partner.
• Ensure the use of effective sales processes to optimize growth and improve revenue predictability.
• Drive commercial performance by ensuring accurate forecasting, measuring goal attainment, and adjusting strategies based on results and KPIs.
• Manage budgets and ensure their alignment with the objectives, guidelines, and goals established by the organization.
• Develop a partner ecosystem by building strategic relationships with business introducers, ISVs, distributors, and local economic stakeholders across the various regions.
• Work in close synergy with the Marketing, Product, and CSM teams to ensure a cohesive and high performing Go To Market approach.
• Identify and evaluate new markets, products, and partnership opportunities across diverse geographies; develop international expansion and entry strategies.
• Oversee international market entry strategies, including localization, regulatory compliance, and partnership development.
• Stay informed about industry trends and best practices.
  
  

THE IDEAL CANDIDATE

 

• Minimum of 10 years’ experience in selling SaaS solutions, with a strong focus on major accounts.
• Proven experience leading sales teams focused on strategic accounts, including the implementation of ambitious KPIs.
• Demonstrated success leading to large-scale sales growth, Go-To-Market initiatives and delivering measurable results.
• In depth knowledge of B2B HR solutions is a strong strategic asset.
• Strong judgment, business acumen, and the ability to build trusted relationships.
• Proactive, driven, results oriented, with high standards for personal and team performance.
• Excellent in French and English, spoken and written.
  
  

Additional Requirements

• This is a Montreal base position, with limited travel requirements within Canada.

The Director of Sales North America is a current existing vacancy. LHH Knightsbridge does not use artificial intelligence (AI) to screen, assess, or select applicants for a position.


POUR NOUS JOINDRE / CONTACT INFORMATION
Si vous souhaitez être considéré(e) pour cette opportunité, veuillez contacter un membre de notre équipe/ If you are interested in being considered for this meaningful opportunity, please contact a member of our team:

Tim Hewat,
Chef Recherche de cadres, Amérique du Nord/Head of Executive Search, North America tim.hewat@lhhknightsbridge.com
(416) 526.1084

Sylvie Malo 
Consultante principale/Senior Consultant                    
sylvie.malo@lhhknightsbridge.com
(514) 791.2797