4 consejos para la fidelización de empleados

En los primeros días de una empresa, una de las prioridades clave es construir un equipo de alto rendimiento. Las personas que deciden sumarse a la aventura desde el principio son fundamentales para lograr el crecimiento y seguir siendo competitivas a largo plazo. Por eso es tan importante mostrarles cariño y reconocimiento, y dedicar tiempo a pensar en la fidelización de empleados.

Pero con demasiada frecuencia, las políticas básicas sobre personal no se implementan correctamente. La ola del “futuro del trabajo” ha visto crecer y evolucionar las necesidades y expectativas de los empleados, y los enfoques de las empresas en materia de compromiso y satisfacción de los empleados deben cambiar en consecuencia.

En definitiva, una estrategia exitosa para retener talento debe reflejar de manera consistente la filosofía de la empresa e incluir iniciativas que tengan un impacto real. A continuación, se indican cuatro formas de lograrlo.

 

1. Implementa una estructura de trabajo flexible

En la actualidad, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal es una prioridad innegable para todos los empleados. Sus vidas y responsabilidades personales deben adaptarse a su horario de trabajo, y una no debe prevalecer sobre la otra.

Permitir esto fomenta una cultura de confianza entre los equipos. Los empleados se sienten capacitados para gestionar sus obligaciones personales y familiares y, al mismo tiempo, son eficientes en el desempeño de sus tareas laborales.

Para garantizar el éxito de tu enfoque de trabajo flexible, agrega un fuerte componente de comunicación en tus equipos, comparta información con frecuencia y temprano, y establece límites básicos en los horarios de trabajo: si los empleados deciden trabajar principalmente durante las noches y estar en la misma zona horaria que sus colegas, por ejemplo, esto podría afectar el rendimiento y el trabajo en equipo en general. Exponlo claramente en tu política de trabajo flexible.

Además de los horarios flexibles, la implementación de una política de tiempo libre flexible puede aumentar la satisfacción de los empleados y generar una fuerza laboral más productiva. Al permitir que los empleados se tomen tiempo libre cuando lo necesiten sin obstáculos administrativos o culturales, las empresas pueden demostrar verdaderamente que valoran el bienestar de sus trabajadores, confían en su criterio y apuestan por la fidelización de empleados.

Un ejemplo de esto es ofrecer tiempo libre remunerado ilimitado, lo que puede funcionar bien cuando se establecen pautas. Sin embargo, este tipo de políticas a menudo puede fallar, por lo que es importante establecer pautas claras.

El trabajo remoto es otro aspecto atractivo de una estructura de trabajo flexible que puede contribuir a la fidelización de empleados. Amplía el grupo de candidatos y brinda a los empleados la flexibilidad necesaria para equilibrar su vida laboral y personal. Pero el trabajo remoto también debe ir acompañado de una estructura sólida que respalde la vida laboral diaria, la comunicación en equipo y el bienestar en el trabajo. Considera cuidadosamente este factor al implementar tus políticas y comunicar las expectativas desde el primer día.

 

2. Permitir que la retroalimentación impulse el crecimiento del equipo

Cuando los empleados sienten que son dueños de su trabajo, es más probable que se sientan comprometidos con él y motivados para desempeñarse lo mejor posible. Crear una cultura de aprendizaje y desarrollo es otra forma de retener talento a largo plazo. Pero, con demasiada frecuencia, las empresas pasan por alto este aspecto, a pesar de que la mayoría de los empleados permanecerán en la empresa solo mientras puedan crecer y desarrollar sus habilidades y sentirse comprendidos e involucrados como profesionales.

Un aspecto clave de una buena cultura de feedback es su continuidad. Tómate el tiempo de ofrecer a tus empleados feedback práctico y específico de forma periódica. No lleva mucho tiempo y ayuda a los directivos y a los trabajadores a comprender tanto sus puntos fuertes como sus áreas de mejora, lo que puede elevar enormemente su grado de compromiso y responsabilidad.

Cuando los empleados sienten que son dueños de su trabajo, es más probable que tiendan a estar más comprometidos con él y motivados para rendir al máximo. Los gerentes también pueden desempeñar un papel fundamental en la fidelización de empleados al tomarse el tiempo para brindar reconocimiento y recompensas regulares por el buen desempeño, un componente clave de una estrategia para retener talento que funcione.

 

3. Redacta tus políticas de personal de forma atractiva

Puedes implementar muchas políticas de personal sobre una amplia gama de temas, incluidos el reclutamiento, la incorporación y la salida de la empresa, el desarrollo profesional, la remuneración, los gastos, la licencia por maternidad y paternidad, etc. Pero también es importante diseñarlas y redactarlas bien.

A menudo, se descuida la redacción y el estilo de esas políticas cuando se piensa en el compromiso y la retención de los empleados. Una documentación bien redactada que explique claramente las expectativas y los requisitos de cada iniciativa en un tono que coincida con la cultura de la empresa contribuirá en gran medida a generar una comunicación sólida entre los líderes y los empleados.

Compartir, mejorar y actualizar tus políticas internas de manera regular y hacerlas fácilmente accesibles para necesidades espontáneas es otro catalizador para la comunicación transparente y la fidelización de empleados.

 

4. Dar ejemplo

Un programa para retener talento solo puede tener éxito si los líderes de la empresa dan el ejemplo de manera eficaz. El comportamiento de los empleados probablemente dependerá de la capacidad de los líderes para comprometerse con las políticas. Dar ejemplo es fundamental para comunicar los valores y la filosofía de la empresa y crear un entorno de trabajo seguro y transparente.

Si te resulta difícil encontrar tiempo para analizar estas cuestiones, recuerda que la fidelización de empleados es un pilar fundamental del crecimiento: tus políticas pueden y deben involucrar a los empleados con el objetivo de mejorar el rendimiento y la productividad. Todas las iniciativas que establezca para retener a los empleados darán como resultado un aumento de los resultados individuales y del rendimiento de tu empresa.