Gestionar la salud mental en el lugar de trabajo

Si un empleado solicita tomarse un tiempo libre remunerado para tratar un problema de salud mental, haz un esfuerzo por concedérselo.

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November 21, 2024

El estigma asociado con los problemas de salud mental puede ser difícil de abordar en el lugar de trabajo. Muchas personas tienen prejuicios subconscientes hacia los problemas de salud mental que pueden derivar en problemas graves en el lugar de trabajo, como la discriminación, y perjudicar el bienestar de un empleado.

 

Además, quienes padecen problemas de salud mental en el lugar de trabajo pueden optar por mantener sus desafíos personales para sí mismos por temor a ser etiquetados como débiles o incompetentes para realizar sus tareas laborales, lo que puede impedirles buscar ayuda.

 

5 medidas para apoyar la salud mental en el lugar de trabajo.

 

1. Educa a tu fuerza laboral

 

Experimentar problemas de salud mental, como ansiedad, estrés, dolor, trauma, depresión y agotamiento, es más común de lo que uno imagina.

Según la Alianza Nacional de Enfermedades Mentales, uno de cada cinco adultos padece una enfermedad mental.

Si tenemos en cuenta estas cifras, es probable que alguien de tu plantilla sufra problemas de salud mental. Si es así, es posible que esto no solo afecte al empleado en cuestión, sino también a una buena parte de tu plantilla, la moral del equipo, la productividad y otras áreas que afectan al rendimiento general de la empresa.

Hay cuatro señales sutiles a las que se puede prestar atención para identificar a un empleado que tiene problemas de salud mental en el lugar de trabajo. Pueden ser:

 

1. Aumento del ausentismo.

2. Carecen de eficiencia y muestran poca capacidad para tomar        decisiones.

3. Tienen lagunas en su productividad, lo que resulta en un bajo      desempeño laboral.

4. Experimentan relaciones interpersonales tensas con sus com      pañeros de trabajo.

 

Al ayudar a tus empleados a comprender la importancia de la salud mental y que las preocupaciones comunes pueden abordarse rápidamente, puedes cultivar un entorno de aceptación que reduzca el estigma y minimice el potencial de problemas a largo plazo.

 

2. Promover buenas prácticas de salud mental

 

Los gerentes y empleados que estén informados sobre cómo los problemas de salud mental pueden afectar el lugar de trabajo estarán mejor preparados para ofrecer ayuda, seguir un protocolo inteligente y evitar desarrollar prejuicios estigmatizadores.

 

A continuación, se presentan 6 iniciativas proactivas para abordar la salud mental en el lugar de trabajo:

 

  • Ofrecer programas de almuerzo y aprendizaje sobre los hechos acerca de la salud mental.
  • Establecer un Programa de Asistencia al Empleado que proporcione asesoramiento, servicios de salud mental y apoyo. Asegúrate de que tus empleados lo conozcan y sepan cómo utilizarlo.
  • Capacitar a los directivos sobre cómo detectar factores de riesgo y signos de estrés, fatiga, ansiedad o depresión.
  • Tener una política de puertas abiertas para que los empleados compartan cuando estén pasando por un momento difícil en casa o se sientan abrumados.
  • Trabajar con los gerentes sobre cómo ayudar a sus empleados a equilibrar sus factores estresantes y adoptar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
  • Incluir información sobre cómo abordar la salud mental en el lugar de trabajo en el manual del empleado.

 

3. Tratar la salud mental de la mano con otras iniciativas de bienestar

 

Todos sabemos que tenemos opciones en lo que respecta a nuestra salud física. Para protegernos de manera proactiva, se nos anima constantemente a vacunarnos contra la gripe, dejar de fumar, comer de manera saludable... La lista es interminable. La salud mental y el bienestar no deberían ser diferentes.

También es importante ser proactivo en lo que respecta al bienestar emocional. Si abordas las condiciones de salud mental en el lugar de trabajo como lo harías con cualquier otro tema de bienestar, puedes ayudar a abrir la puerta a soluciones productivas. Hablar abiertamente sobre problemas de salud mental comunes es una parte importante de un entorno de trabajo saludable. No lo escondas bajo la alfombra.

 

A continuación, se indican algunas cuestiones a tener en cuenta:

 

  • Muchos tipos de problemas de salud mental son provocados por acontecimientos difíciles de la vida y no son permanentes.
  • Los empleadores que están informados y son abiertos con sus empleados sobre temas difíciles crean una atmósfera de confianza (que en última instancia conduce a empleados más felices y a una mayor productividad).
  • Las empresas que fomentan el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y hacen del bienestar de los empleados una prioridad no solo reducen el riesgo de agotamiento laboral, sino que también experimentan tasas de rotación más bajas con menos días de enfermedad reportados.

 

4. Centrarse en la gestión del estrés, no en la estigmatización

 

El estrés puede manifestarse de muchas maneras, por lo que es importante no sacar conclusiones precipitadas sobre la salud mental de alguien en el lugar de trabajo. Si te preocupa la salud emocional de un empleado o un compañero, es mejor comenzar con una conversación honesta sin hacer suposiciones ni etiquetar el comportamiento. Es importante ser directo y sincero, específico y conciso.

 

  • Un buen punto de partida es sugerirles que se hagan estas preguntas:
  • ¿Qué está causando mi estrés?
  • ¿Siento que es temporal?
  • ¿Necesito solicitar un cambio en mi carga de trabajo o en mi horario?
  • ¿De dónde viene esto?
  • ¿Debo buscar ayuda?

 

Si indican que necesitan ayuda adicional para el estrés laboral, permanece abierto a sus sugerencias sobre lo que necesitan. Ofréceles apoyo y no los juzgues. Infórmales que existen recursos para ayudarlos y ponlos en contacto con tu profesional de RR. HH. o su el Programa de Ayuda al Empleado. Recuerda que las inquietudes sobre salud mental deben mantenerse confidenciales.

 

5. Crear una cultura de confianza saludable

 

Tus empleados son tu activo más valioso y necesitan saber que se los valora y apoya. Nada transmite esto mejor que crear una cultura equilibrada en la que las personas sientan que son importantes.

Cuando tienes una cultura empresarial fuerte, fomentarás una atmósfera de gracia y confianza mutua dentro de tu negocio que reforzará la importancia de la conciencia y la aceptación de la salud mental.

Los empleados que se sienten valorados tienen más probabilidades de tener conversaciones abiertas y honestas y de preocuparse genuinamente por los demás, su trabajo y su negocio.

 

Esto es lo que puedes hacer para fomentar una cultura de apoyo en la empresa:

 

  • Tener una política de puertas abiertas.
  • Permitir que tus empleados sepan cómo su trabajo contribuye al bien común de la empresa.
  • Reconocer a las personas por sus logros únicos.
  • No tolerar los chismes, incluidos los insultos.
  • Ser confiable.
  • Desarrollar una declaración de misión que apoye y valore a tus empleados como tu activo número uno.
  • Comunica y refuerza tu cultura regularmente.
  • Date cuenta de que tus palabras son poderosas y deben ser intencionales y reflexivas.
  • Demuestra tu cultura desde arriba: predica con el ejemplo.

 

Todos afrontamos momentos difíciles en la vida y podemos tener problemas de salud mental en cualquier momento. Ser proactivo y asegurarte de que tus empleados tengan el apoyo que necesitan en el trabajo puede ser una parte importante de su recuperación exitosa.

Si un empleado solicita tomarse un tiempo libre remunerado para tratar un problema de salud mental, haz un esfuerzo por concedérselo.