Responsable de Red Proveedores - Empresas de Reparación

Desde LHH colaboramos con una compañía de gran volumen y razón social en el País Vasco, referente en el sector de seguros multirriesgo, en la búsqueda de un/a Responsable de Red de Proveedores para su área de Servicios a Clientes y Operaciones, con sede en Bilbao.Se trata de una oportunidad estratégica dentro de una organización consolidada, en pleno proceso de crecimiento y expansión, que ofrece estabilidad y posibilidad de desarrollo profesional a medio-largo plazo.
¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de la gestión, desarrollo y optimización de la red de proveedores de reparación, asegurando estándares de calidad, eficiencia y coste, y contribuyendo de forma directa a la experiencia del cliente.
Funciones principales:

Gestión integral de la red de reparadores, tanto proveedores locales como grandes empresas colaboradoras.
Identificación, selección y ampliación de la red de proveedores.
Análisis de indicadores de costes y calidad, impulsando procesos de mejora continua.
Participación en la definición y revisión de tarifas de reparación.
Colaboración transversal con otros equipos para optimizar procesos operativos.
Interacción con equipos tecnológicos en el desarrollo y mejora de herramientas de gestión de siniestros.Perfil que buscamos:

Experiencia previa consolidada en sector asegurador o empresas de asistencia, gestionando proveedores o redes de servicio.
Alta capacidad para relacionarse directamente con empresas proveedoras y negociar con criterio.
Perfil organizado, estructurado y con estabilidad en su trayectoria profesional.
Orientación a resultados, análisis y mejora continua.
Habilidades interpersonales: colaboración, empatía y orientación al cliente.
Valorable formación técnica vinculada al ámbito de reparaciones/siniestros.
Disponibilidad para viajar de manera ocasional.
¿Qué te ofrecerán?

Formar parte de una compañía referente, con un enfoque claro en la mejora continua y la excelencia en el servicio, donde podrás asumir un rol clave y con visibilidad dentro de la organización.