Gerente de sistemas

Buscamos un(a) Gerente de Sistemas TI con experiencia liderando la operación, evolución y gobierno de plataformas tecnológicas críticas que soportan la operación del negocio.

Será responsable de garantizar la disponibilidad, continuidad y mejora continua de los sistemas de diferentes aplicaciones corporativas (ERP, CRM, Ciberseguridad y sistemas operacionales)

Requisitos:

• Más de 8 años de experiencia en posiciones de liderazgo dentro de TI.
• Experiencia como responsable (owner) de aplicaciones o plataformas críticas de negocio, más allá de proyectos de implementación. OBLIGATORIO
• Conocimiento en gestión del ciclo de vida de aplicaciones, releases, integraciones, continuidad operativa y gobierno de plataformas.
• Experiencia administrando ambientes de alta disponibilidad (24/7) y gestionando incidentes críticos. OBLIGATORIO
• Liderazgo de equipos internos y proveedores especializados de soporte y desarrollo.
• Experiencia trabajando con modelos corporativos o estructuras matriciales.
• Conocimiento general de arquitectura de aplicaciones, integraciones, infraestructura, redes, datos y ciberseguridad. OBLIGATORIO
• Inglés intermedio-avanzado para interactuar con equipos globales.

Experiencia en sectores como

• Infraestructura
• Manufactura avanzada
• Logística
• Energía
• Utilities
• Aeropuertos
• Retail con operación transaccional

Disponibilidad para esquema presencial 100% en Jalisco.

Prestaciones superiores a la ley.

Responsabilidades:

• Liderar el ciclo de vida completo de aplicaciones y sistemas críticos: planeación, implementación, operación, soporte, evolución y renovación tecnológica.
• Asegurar la continuidad operativa de plataformas de alta disponibilidad (24/7), gestionando incidentes críticos, cambios, releases y planes de continuidad.
• Administrar un portafolio de aplicaciones empresariales, incluyendo soluciones para Finanzas, Recursos Humanos, CRM, Gestión Documental, Reporting, sitios web y otras aplicaciones de negocio.
• Coordinar la integración entre aplicaciones corporativas, sistemas operacionales y plataformas de datos.
• Definir y ejecutar el roadmap tecnológico de las plataformas bajo su responsabilidad, alineando las necesidades del negocio con la estrategia de TI.
• Gestionar proveedores, contratos, SLAs, KPIs y servicios especializados, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio.
• Coordinar despliegues de soluciones corporativas, pruebas funcionales (UAT), gestión del cambio y adopción por parte de los usuarios.
• Colaborar con equipos corporativos internacionales, centros de servicios compartidos (SSC) y áreas funcionales para garantizar la correcta operación del ecosistema tecnológico.
• Liderar equipos multidisciplinarios responsables de aplicaciones y servicios tecnológicos, promoviendo una cultura de servicio y mejora continua.