TECNICO DE SOPORTE BAAN IV

Desde LHH estamos buscando un Técnico de Soporte Baan IV para brindar asistencia a los usuarios en los problemas de funcionamiento que Baan IV pudiera sufrir, identificando causas raíz y gestionando y/o aplicando soluciones para permitir el correcto funcionamiento de la compañía.

Analizar necesidades identificadas por los distintos responsables de área y realizar planteamientos de cómo cubrir dichas necesidades tanto con las sesiones y procesos estándar de Baan como con nuevos desarrollos sobre éste.

Desarrollo de soluciones y nuevos procesos dentro de Baan IV.

Servir de nexo de cohesión con proveedores de hosting, backup y soporte de Baan.

Identificar y proponer mejoras en procesos y sesiones que puedan mejorar el funcionamiento de la compañía.

Alto sentido de la responsabilidad y de la disponibilidad.

Implicación en un proyecto de futuro a medio-largo plazo.

Capacidad analítica (capaz de buscar soluciones tras el análisis de la problemática encontrada).

Pensamiento racional, con capacidad de síntesis y abstracción en conceptos.

Capacidad y alta motivación para aprender conceptos nuevos.

Organizado y metódico. Capaz de seguir procedimientos y rutinas.

Creativo y hábil en la búsqueda de soluciones desde diferentes perspectivas.

Capacidad de trabajar en distintos proyectos concurrentemente y de priorización en función de su impacto en el negocio.

Trabajo en equipo

Autonomía

Empatía

Programa de formación y mentoría técnica.

Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Horario flexible y posibilidad de trabajo híbrido (según proyecto).

Buen ambiente laboral y participación en proyectos reales desde el inicio.

Remuneración competitiva acorde al perfil.