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Il costo emotivo della leadership

Una ricerca LHH per comprendere l’impatto emotivo della leadership e promuovere benessere e performance nelle organizzazioni.

November 13, 2025

La nuova ricerca LHH, Il costo emotivo della leadership, esplora un tema sempre più centrale nelle organizzazioni: l’impatto emotivo delle relazioni tra manager e collaboratori e le conseguenze che queste dinamiche hanno su benessere, motivazione e produttività.

Realizzata su un campione di oltre 4.300 professionisti in Italia, l’indagine analizza quanto il contesto aziendale sia percepito come spazio di supporto o, al contrario, di pressione. I risultati mostrano un quadro complesso: oltre l’80% dei lavoratori vive situazioni di stress legate al lavoro e più di 6 su 10 hanno sperimentato almeno una volta il burnout, con sintomi che spaziano dalla stanchezza cronica alla perdita di motivazione.

Le principali cause di stress sono legate a carichi di lavoro eccessivi, mancanza di risorse e pressione dall’alto, ma anche a fattori relazionali come conflitti con colleghi o scarsa comunicazione con i responsabili. Allo stesso tempo, emerge un forte bisogno di empatia e ascolto: secondo gli intervistati, una leadership capace di comunicare con chiarezza, valorizzare il contributo individuale e offrire feedback costruttivi può fare la differenza nel ridurre la tensione e migliorare il clima aziendale.

La maggior parte dei dipendenti ritiene che il benessere psicologico debba essere una responsabilità condivisa tra vertici, manager e HR, segno di una crescente attenzione verso modelli organizzativi più sostenibili. Promuovere relazioni basate sulla fiducia e sull’ascolto non è solo una leva di engagement, ma anche un fattore chiave per trattenere talenti e rafforzare la cultura aziendale.

La ricerca Il costo emotivo della leadership invita quindi a ripensare il ruolo dei leader come facilitatori di equilibrio e crescita, capaci di coniugare performance e attenzione alle persone, creando ambienti di lavoro in cui la motivazione diventa un motore collettivo di benessere e risultati.

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