IT Functional Analyst | Insurance | Milano

Permanent

IT

Technology

Full Time


Per una realtà internazionale leader nel settore BPO e Customer Management, attiva in oltre 25 Paesi e con una consolidata esperienza nella digital transformation, siamo alla ricerca di un/una Functional Analyst da inserire all’interno della Business Unit dedicata ai servizi digitali e all’innovazione. La posizione prevede il coinvolgimento diretto in progetti di delivery focalizzati sul settore Insurance, con l’obiettivo di contribuire alla realizzazione di soluzioni funzionali allineate alle esigenze operative e strategiche dei Clienti.


Responsibilities


La figura si occuperà delle seguenti attività:


  • Partecipare a incontri con gli stakeholder per raccogliere e analizzare i requisiti funzionali;
  • Proporre soluzioni migliorative in ottica proattiva, valutando i potenziali impatti delle decisioni progettuali;
  • Redigere documentazione funzionale chiara e completa (inclusi verbali, UML, user stories, epic, ecc.);
  • Gestire e mantenere organizzata la documentazione di progetto (requisiti, allegati, casi di test, ecc.);
  • Collaborare con il team tecnico nello sviluppo di soluzioni, fornendo analisi dettagliate;
  • Redigere piani di test di accettazione e supportare le fasi di UAT;
  • Supportare figure senior e Project Manager nella definizione di nuove attività progettuali.



Your Profile


Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:


  • Esperienza di 2-4 anni nel ruolo, preferibilmente maturata in ambito assicurativo o presso società di consulenza;
  • Conoscenza approfondita dei processi assicurativi, in particolare in ambito Claims, sia lato intermediari sia direzione;
  • Familiarità con tecniche di Program e Project Management;
  • Conoscenza delle normative di compliance applicabili al contesto assicurativo;
  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

Completano il profilo:


  • Capacità di gestione dello stress, organizzazione del lavoro su più priorità e rispetto delle scadenze;
  • Attitudine al lavoro in team, orientamento al risultato e autonomia decisionale completano il profilo.

Sede di lavoro: Milano


Modalità di lavoro: ibrida (3 giorni di smart working a settimana)

JN-062025-792006

IT Functional Analyst | Insurance | Milano

BADENOCH + CLARK

17 giorni fa

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Per una realtà internazionale leader nel settore BPO e Customer Management, attiva in oltre 25 Paesi e con una consolidata esperienza nella digital transformation, siamo alla ricerca di un/una Functional Analyst da inserire all’interno della Business Unit dedicata ai servizi digitali e all’innovazione. La posizione prevede il coinvolgimento diretto in progetti di delivery focalizzati sul settore Insurance, con l’obiettivo di contribuire alla realizzazione di soluzioni funzionali allineate alle esigenze operative e strategiche dei Clienti.


Responsibilities


La figura si occuperà delle seguenti attività:


  • Partecipare a incontri con gli stakeholder per raccogliere e analizzare i requisiti funzionali;
  • Proporre soluzioni migliorative in ottica proattiva, valutando i potenziali impatti delle decisioni progettuali;
  • Redigere documentazione funzionale chiara e completa (inclusi verbali, UML, user stories, epic, ecc.);
  • Gestire e mantenere organizzata la documentazione di progetto (requisiti, allegati, casi di test, ecc.);
  • Collaborare con il team tecnico nello sviluppo di soluzioni, fornendo analisi dettagliate;
  • Redigere piani di test di accettazione e supportare le fasi di UAT;
  • Supportare figure senior e Project Manager nella definizione di nuove attività progettuali.



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Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:


  • Esperienza di 2-4 anni nel ruolo, preferibilmente maturata in ambito assicurativo o presso società di consulenza;
  • Conoscenza approfondita dei processi assicurativi, in particolare in ambito Claims, sia lato intermediari sia direzione;
  • Familiarità con tecniche di Program e Project Management;
  • Conoscenza delle normative di compliance applicabili al contesto assicurativo;
  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

Completano il profilo:


  • Capacità di gestione dello stress, organizzazione del lavoro su più priorità e rispetto delle scadenze;
  • Attitudine al lavoro in team, orientamento al risultato e autonomia decisionale completano il profilo.

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Modalità di lavoro: ibrida (3 giorni di smart working a settimana)

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