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Politique de confidentialité

Lee Hecht Harrison Knightsbridge (LHH Knightsbridge) s’engage à protéger et à respecter votre confidentialité.

Cette politique (ainsi que d’autres documents mentionnés aux présentes) décrit les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous et la façon dont nous traitons vos renseignements personnels lorsque vous visitez le site [nom de domaine du site Web local] (le « Site Web »). Cette politique décrit également l’engagement de notre filiale des États-Unis, Lee Hecht Harrison LLC, à se conformer aux principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui est décrit plus bas. Pour en apprendre davantage sur le Bouclier de protection des données et obtenir une copie de ses principes, veuillez visiter le site https://www.privacyshield.gov

Renseignements personnels que nous recueillons

  • Nous recueillerons des renseignements personnels lors de votre visite du Site Web, y compris (mais sans s’y limiter) les données relatives au trafic, les données de localisation, les blogues, le contenu de sondages et de formulaires de contact, d’autres données de communication ainsi que les ressources auxquelles vous accédez. Cette collecte de renseignements personnels facilitera votre visite future du Site Web, car nous serons en mesure de vous suggérer du contenu qui vous concerne selon l’endroit à partir duquel vous accédez au Site Web.
  • Nous recueillons toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos formulaires de contact (par exemple « Communiquer avec nous » ou « Abonnez-vous à notre bulletin d’information »). La communication de vos renseignements personnels à l’aide de nos formulaires de contact n’est pas une obligation légale ou contractuelle; toutefois, veuillez noter que les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires, car nous avons besoin de ces informations pour répondre à votre demande ou y satisfaire. Les autres informations ou renseignements personnels que vous nous communiquez lorsque vous remplissez nos formulaires de contact sont à votre seule discrétion. Si vous communiquez avec nous, nous conserverons une trace de cette correspondence.
  • Nous utilisons vos renseignements personnels à des fins de marketing direct par courriel lorsque vous vous y abonnez à l’aide du formulaire de contact correspondant. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communication commerciale à tout moment.
  • Nous pouvons également stocker des fichiers témoins comme indiqué plus en détail dans notre [politique relative aux fichiers témoins]

https://www.lhh.com/lhhknightsbridge/fr/cookie-policy

Utilisation de vos renseignements personnels

Nous recueillons et traitons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • pour mieux adapter le contenu et les ressources à vos préférences;
  • pour répondre à votre demande ou à vos questions lorsque vous communiquez avec nous;
  • pour vous envoyer d’autres informations, comme les événements à venir de LHH ou les bulletins d’information qui pourraient vous intéresser;
  • pour nous aider à créer, à publier et à améliorer le contenu le plus pertinent pour vous;
  • pour assurer que le contenu fourni sur le Site Web est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil;
  • pour vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives de notre Site Web, lorsque vous choisissez de le faire;
  • pour poursuivre le développement et l’amélioration du Site Web et de nos systèmes afin de mieux vous servir.

Notre utilisation de vos renseignements, comme elle est décrite ci-dessus, est permise par la loi applicable sur la protection des données parce qu’elle est :

  • nécessaire à nos intérêts légitimes dans la poursuite des objectifs énoncés ci-dessus, et aucun de ces intérêts n’outrepasse vos intérêts en matière de protection de la vie privée;
  • dans certains cas, nécessaire pour nous acquitter de nos responsabilités légales ou réglementaires, comme la communication d’information aux autorités, aux organismes de réglementation ou aux organismes gouvernementaux;
  • ans certains cas, nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public et, lorsque nous utilisons des catégories particulières de renseignements personnels, nécessaires pour établir, exercer ou défendre un recours en justice ou lorsque le traitement porte sur des renseignements personnels manifestement du domaine public;
  • dans des circonstances limitées, traitées avec votre consentement, que nous obtenons de vous de temps à autre, par exemple lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing et des nouvelles par courriel.

Nous ne prenons [aucune] décision automatisée basée sur le traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous touche autrement de manière importante.

La durée de conservation de vos renseignements personnels dépend de la raison de leur traitement et de l’outil qui les a traités. Il est impossible de décrire les diverses périodes de conservation dans un format raisonnablement intelligible dans le cadre de cette politique. La période de conservation applicable des renseignements personnels énoncés dans la présente politique se détermine par (i) le temps nécessaire aux fins respectives, (ii) le temps nécessaire à l’exécution de notre relation d’affaires avec vous, (iii) votre consentement ou (iv) les lois applicables sur la conservation des données.

Partage avec des tiers

Afin de faciliter l’utilisation efficace de vos renseignements et de vous fournir du contenu ou des ressources, nous divulguons vos informations à des tiers. Cependant, cette divulgation ne se produit que dans les circonstances suivantes :

  • aux fournisseurs, entrepreneurs et agents : de temps à autre, nous pouvons engager ou employer d’autres sociétés et personnes pour remplir des fonctions en notre nom. Cela comprend, par exemple, l’hébergement ou la maintenance du contenu du Site Web, la prestation de certaines fonctions contenues sur le Site Web ou la prestation de services de marketing. Dans certains pays, nous engageons des tiers pour agir en notre nom en vertu d’un contrat de licence, et si votre demande d’information s’applique aux services ou aux fonctions qu’ils exécutent, nous leur fournirons les renseignements personnels nécessaires pour qu’ils puissent satisfaire à votre demande.  Tous ces destinataires n’auront accès à vos renseignements personnels que dans la mesure où ils en ont besoin pour s’acquitter de leurs fonctions, et ils ne sont pas autorisés à utiliser ces renseignements personnels à toute autre fin. Ces destinataires seront soumis à des obligations contractuelles de confidentialité;
  • à d’autres entités appartenant au groupe Adecco, y compris nos filiales LHH (c.-à-d. toute société contrôlée directement ou indirectement par Adecco), y compris leurs fournisseurs, sous-traitants et agents, qui peuvent participer à la prestation du Site Web ou de son contenu, afin que nous puissions mieux vous servir ou simplement pour répondre à vos demandes (p. ex. lorsque vous utilisez les formulaires de contact). Vous trouverez une liste de toutes les sociétés de LHH ici https://www.lhh.com/office-locator et une liste de toutes les sociétés du groupe Adecco ici https://www.adeccogroup.com/worldwide-locations/ :
  • aux autorités gouvernementales ou aux autorités chargées de l’application de la loi si nous déterminons, à notre seule discrétion, que nous sommes légalement tenus de le faire.

Adresses IP et fichiers témoins

Nous recueillons des informations sur votre ordinateur, y compris (le cas échéant) votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur pour l’administration du système. Il s’agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs; elles ne permettent pas de vous identifier ou d’identifier une personne quelconque.

Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale d’Internet en utilisant un fichier témoin stocké sur votre appareil. Les fichiers témoins nous aident à améliorer le Site Web et à fournir un meilleur contenu plus personnalisé. Pour plus d’informations sur notre utilisation des fichiers témoins sur le Site Web, veuillez consulter notre [politique relative aux fichiers témoins]. 
https://www.lhh.com/lhhknightsbridge/fr/cookie-policy

Si vous partagez votre ordinateur avec d’autres personnes, nous vous conseillons de ne pas sélectionner l’option de mémorisation de vos informations lorsque le Site Web l’offre.

Emplacement où vos renseignements personnels sont stockés et traités.

Comme l’explique le paragraphe « Partage avec des tiers » ci-dessus, nous partageons vos renseignements personnels avec les entités suivantes :

  • Fournisseurs, entrepreneurs et agents tiers : Lorsque nous faisons appel à un fournisseur, un entrepreneur ou un agent tiers, vos renseignements personnels demeurent sous notre contrôle, et nous avons mis en place des mesures pour nous assurer que vos renseignements personnels sont adéquatement protégés.
  • Autres sociétés du groupe Adecco, y compris nos filiales LHH : nous avons conclu des ententes à l’échelle du groupe pour nous assurer que vos renseignements personnels continuent de faire l’objet d’un niveau de protection adéquat.

Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos renseignements personnels sont traités de façon sécuritaire et conformément à la présente politique.

Transmettons‑nous vos données à l’extérieur de l’Union européenne?

Vos renseignements personnels peuvent être transférés et traités dans un ou plusieurs autres pays, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’Union européenne. Nous transférerons vos données en dehors de l’UE uniquement vers des pays qui, selon la Commission européenne, vous offrent un degré de protection adéquat ou dans lesquels nos sociétés affiliées ou nous-mêmes avons mis en place des mesures de protection appropriées afin de préserver la confidentialité de vos renseignements. Ces pays comprennent les États-Unis.

UE-États-Unis et Suisse‑États-Unis. Protection de la vie privée

Comme indiqué ci-dessus, notre filiale des États-Unis, Lee Hecht Harrison LLC, dont le siège social est situé au : a/s de Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, Delaware 19801, USA, respecte les normes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et du Bouclier de protection des données Suisse‑États-Unis mis en œuvre par le département du Commerce des États‑Unis relativement à la collecte, à l’utilisation et à la conservation des renseignements personnels transférés de l’Union européenne et de la Suisse aux États‑Unis, respectivement. Lee Hecht Harrison a certifié au département du Commerce des États‑Unis qu’elle adhère aux principes du Bouclier de protection des données. Pour en apprendre davantage sur le programme du Bouclier de protection des données et voir notre page de certification, consultez le site https://www.privacyshield.gov/.

La société Lee Hecht Harrison est responsable du traitement des renseignements personnels qu’elle reçoit en vertu du Bouclier de protection des données et qu’elle transmet par la suite à toute tierce partie agissant en son nom. Lee Hecht Harrison respecte le Bouclier de protection des données pour toutes les retransmissions de données personnelles en provenance de l’UE, y compris les dispositions relatives à la responsabilité en cas de retransmission. En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément au Bouclier de protection des données, Lee Hecht Harrison est assujettie aux règlements de la Federal Trade Commission des États-Unis et à leur application. En cas de retransmission à des tiers de renseignements personnels de personnes de l’UE ou de la Suisse reçues dans le cadre du Bouclier de protection des données, nous pouvons rester responsables des actes de ces tiers en ce qui concerne leur traitement des renseignements personnels.

Conformément aux principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse‑États-Unis, Lee Hecht Harrison s’engage à régler les plaintes relatives à votre vie privée et aux renseignements personnels que nous recueillons ou utilisons. Les résidents de l’Union européenne ou de la Suisse qui ont des questions ou des plaintes concernant la présente politique de confidentialité devraient d’abord communiquer avec nous à l’adresse : privacy@LHH.com.

LHH s’est en outre engagée à renvoyer les différends non réglés en vertu des principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis à un organisme indépendant de résolution des conflits, le BBB EU PRIVACY SHIELD, un prestataire à but non lucratif de résolution des conflits se trouvant aux États-Unis et dirigé par le Council of Better Business Bureaus. Si vous ne recevez pas rapidement d’accusé de réception pour votre plainte, ou si on ne répond pas à votre plainte de façon satisfaisante, veuillez visiter le site Web www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers pour obtenir davantage de renseignements et déposer une plainte.  Vous pouvez également communiquer avec votre autorité locale de protection des données.

Si votre plainte n’est pas résolue à l’aide des méthodes ci-dessus, veuillez noter qu’il sera possible d’entamer un processus d’arbitrage exécutoire devant un comité du Bouclier de protection des données.

Sécurité des données

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, vous devez savoir que la transmission de renseignements par Internet n’est pas entièrement sécuritaire et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis au Site Web ou à un tiers; pour cette raison, toute transmission est à vos propres risques. Nous utiliserons des procédures opérationnelles strictes et des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles adéquates pour empêcher tout accès, modification, suppression et transmission non autorisés de ces renseignements personnels.

Vos droits. Comment accéder à vos renseignements personnels, les corriger et les supprimer

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accéder à vos renseignements personnels et d’en obtenir une copie : Vous êtes en droit de demander si vos renseignements personnels ont été traités. Dans ce cas, vous pouvez avoir accès à vos renseignements personnels et à certains renseignements sur la façon dont ils sont traités. Dans certains cas, vous pouvez nous demander de vous fournir une copie électronique de vos renseignements.
  • Droit de corriger vos renseignements personnels : Si vous pouvez démontrer que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ne sont pas exacts, vous pouvez demander que ces renseignements soient mis à jour ou autrement corrigés.
  • Droit à l’oubli ou à la suppression de vos renseignements personnels : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.  Vous pouvez en faire la demande à tout moment, et Adecco évaluera si votre demande devrait être accordée; ce droit dépend cependant de nos obligations et de nos droits légaux relativement à la conservation des données.  Si, conformément à la loi, nous déterminons que votre demande doit être accordée, nous supprimerons vos renseignements personnels dans les meilleurs délais.

Pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante : privacy@LHH.com.

Dans la mesure où notre traitement de vos renseignements personnels est fondé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer votre consentement en tout temps. Le retrait de votre consentement n’aura pas d’effet sur la légalité de tout traitement fondé sur votre consentement avant la réception d’un tel retrait.

Vous pouvez également déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels auprès de votre autorité locale de protection des données.

Communications marketing.

Nous vous enverrons des communications marketing par courriel uniquement si vous avez consenti à ce que nous le fassions.

Sur les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos renseignements personnels, nous vous présenterons habituellement une case à cocher que vous pouvez cocher pour accepter de recevoir des communications marketing. Lorsque nous vous envoyons des communications marketing par courrier électronique, vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’autres communications marketing en cliquant sur la fonction de désabonnement dans le courrier électronique. En outre, vous pouvez également exercer votre droit de désabonnement à tout moment en communiquant avec nous à l’adresse suivante michaela.allan@lhhknightsbridge.com et en fournissant l’information suivante : votre nom, votre adresse courriel, un numéro de téléphone permettant de vous joindre et les communications marketing que vous souhaitez ne plus recevoir.

Autres sites de LHH

Nous offrons des outils et des services en ligne par l’intermédiaire d’autres sites Web auxquels vous pouvez accéder du présent Site Web et qui ont leurs propres politiques de confidentialité régissant notre traitement de vos renseignements personnels lorsque vous visitez ces sites Web.   

Modifications apportées à cette politique

Les modalités de la présente politique peuvent changer de temps en temps. Nous publions toute modification importante apportée à cette politique par des avis appropriés publiés sur ce Site Web ou en communiquant avec vous par l’entremise d’autres canaux de communication. 

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes relativement à cette politique, vous pouvez nous en faire part en écrivant à l’adresse :  [Entité Lee Hecht Harrison] [Adresse de l’entité juridique Lee Hecht Harrison]; ou par courriel à l’adresse Privacy@LHH.com.

Vous pouvez demander une copie des mécanismes relatifs à un transfert spécifique de vos renseignements personnels en communiquant avec Privacy@LHH.com.

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