Je recherche pour mon client, un groupe international de premier plan dans le secteur des biens de consommation durables, reconnu pour son expertise dans la production de produits en plastique innovants et de haute qualité. Avec un objectif clair de devenir le choix privilégié des clients et des consommateurs sur tous les marchés, mon client dispose d'un portefeuille de marques mondialement renommées.

Fort de plus de 75 ans d'expérience, ce groupe n'a cessé de poser de nouveaux jalons grâce à ses innovations, se positionnant comme le leader et l'innovateur dans son secteur.

LHH, au travers d’une marque unique, offre des solutions complètes de Gestion des Talents. Nous sommes spécialisés dans le recrutement, l’évaluation, la transition de carrière et le coaching de profils qualifiés, managériaux et de direction d’entreprise. Nos équipes multiculturelles LHH Recruitment Solutions vous accompagnent sur des contrats d’intérim, d’intérim management, de CDI/CDD ou encore de Consulting, en s’assurant du bon respect de la Charte de Diversité/Inclusion du Luxembourg.

Responsabilités:

• Traitement immédiat et irréprochable de toutes les demandes des clients, des commandes et de la correspondance.
• Coordination et responsabilité des actions en cours actions de promotion et de publicité de nos clients.
• Traitement complet des demandes de réclamations des clients et des pénalités en collaboration avec les différents départements concernés,
• Gestion professionnelle des prix, des conditions mise à jour régulière des données de base des clients.
• Analyse de la disponibilité des produits et des délais de livraison en collaboration avec le planning et la logistique.

Profil du candidat:

• Formation commerciale achevée avec succès
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine du service à la clientèle et/ou gestion des commandes
• Excellentes capacités de communication comme condition préalable à une étroite collaboration avec la vente et les clients
• Attitude amicale et proactive envers nos clients.
• Connaissances étendues de MS-Office, SAP est un avantage
• Bonne capacité d'organisation
• Travail précis et orienté vers les détails tout en étant
• Joueur d'équipe et toujours prêt à faire un pas pour aller plus loin
• Maîtrise de l'allemand et du français à l'oral et à l'écrit (niveau européen C1)

Pour vous inscrire dans ce processus de recrutement, pour obtenir plus d'informations sur ce poste ou pour discuter d'autres opportunités de carrière que nous avons à offrir, veuillez contacter Florian Letellier dès que possible - CONFIDENTIALITÉ ASSUREE.

#LI-FL1

Ready For Next.