principles

Waarom tijdloze principes nieuwe technologieën zullen overleven

10 mins

Terwijl veel organisaties op zoek zijn naar nieuwe technologieën en toepassingen, kunnen ze in dat proces hun aandacht verliezen op de kernelementen van een succesvol personeelsbestand, zoals werknemersbetrokkenheid.

Als ik denk aan het jaar dat net voorbij is, gaan mijn gedachten direct naar UBS Group.

UBS is een van 's werelds oudste en meest succesvolle financiële instellingen. UBS is opgericht in mijn thuisbasis Zürich en is altijd een vooruitstrevende organisatie en een voorbeeld op het gebied van innovatie geweest.

Het was dus niet verrassend dat UBS één van de financiële instellingen was die een geautomatiseerde asset-allocatie-oplossing lanceerde om zijn vermogende klanten van dienst te zijn. De UBS Robo-Advisor debuteerde in 2016, met hoge verwachtingen in een industrie die al grote storingen ondervond van automatisering en kunstmatige intelligentie (AI).
Minder dan twee jaar later is de UBS Robo-Advisor er echter niet meer.

UBS heeft het afgelopen jaar de service stopgezet nadat vastgesteld was dat het "beperkte kortetermijnpotentieel" had. De door UBS beheerde technologie achter Robo-Advisor werd verkocht aan een ander bedrijf. UBS heeft niet gezegd dat het AI-oplossingen de rug toekeert, maar het kost tijd om te hergroeperen en een toepassing te vinden die meer in lijn is met het klantenbestand.

Ik geloof dat het besluit om geautomatiseerde assetallocatie opzij te zetten veel zegt over de volwassenheid van UBS-leiders.
De investeringsindustrie komt snel in beweging om nieuwe ideeën en technologieën te omarmen. Maar gezien de groeiproblemen in de sector, is het net zo belangrijk dat deze banken een cultuur van 'productieve fouten' promoten.

Met andere woorden, ze moeten zoeken naar nieuwe ideeën en technologieën. En als dingen niet lukken, moeten ze de moed hebben een stap terug te doen en zich te hergroeperen. Organisaties die productieve fouten niet tolereren, zullen uiteindelijk de innovatie en vooruitgang schaden.

Hoewel miljarden dollars wereldwijd worden beheerd door geautomatiseerde toepassingen voor assetallocatie, is het verre van een perfecte oplossing. Veel financiële instellingen zullen toegeven dat robo-adviseurs niet voor elke belegger geschikt zijn, hoewel het een goede bron van investeringsadvies is voor minder complexe portefeuilles.
Het UBS-verhaal belicht een van de verhalen van het jaar voor mij: de toenemende risico's waarmee bedrijven worden geconfronteerd als ze proberen technologische hypes te onderscheiden van echte oplossingen.

Meer dan ooit denk ik dat leiders gemotiveerd lijken te zijn door de angst om de volgende grote golf van technologie te missen en achterop te raken als concurrenten een of andere magisch middel vinden en inzetten.

Doordat de investering in deze technologie zo enorm is en dat strategische misstappen ernstige gevolgen kunnen hebben, is het vermogen om de winnaars van de hype te onderscheiden snel een van de belangrijkste vaardigheden geworden voor leiders. Te snel een slechte beslissing nemen kan catastrofale gevolgen hebben.
Gelukkig laten bedrijfsleiders zien dat ze ook de mogelijkheid hebben om de hypes te onderscheiden van de echte winnaars in andere gebieden, waaronder het vermijden van de achtbaan van emoties die het probleem van cryptocurrencies heeft omgeven.

Nog maar een jaar geleden waren cryptocurrencies zoals Bitcoin een rage en allerlei bedrijven zochten naar manieren om geld in te zamelen. Tegenwoordig geloven de meeste beleggingsanalisten en waarnemers dat de Bitcoin-koorts voorbij is.

Axios, een gerenommeerde nieuwsbrief, meldde onlangs dat het gebruik van termen als 'blockchain' of 'Bitcoin' in analysten calls en presentaties door leiders van S&P 500-bedrijven sterk is afgenomen. De theorie was dat er zo’n grote hype rond cryptocurrencies was dat de meeste beursgenoteerde bedrijven wilden dat hun investeerders wisten dat ze probeerden een voorsprong te nemen met deze nieuwe technologie.
Tegen het vierde kwartaal van 2018 leek de crypto gold rush echter af te nemen. Veel van die individuen en organisaties die vroeg en vaak in crypot-valuta investeerden, rapporteerden nu enorme verliezen. "De hype," meldde Axios, "was precies dat."

Toen ik de wereld rondreisde en in gesprek ging met onze klanten en bedrijfsleiders uit een grote verscheidenheid aan sectoren, hoorde ik veel over AI en cryptocurrency. Het is moeilijk om niet meegetrokken te worden in de hype en opwinding van een nieuwe en nog niet geheel begrepen technologie.

In de meeste regio's van de wereld is er een kritiek tekort aan talent. De Verenigde Staten blijven een historisch tekort aan geschoolde arbeiders ervaren. In feite meldt het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics dat er een miljoen meer vacatures zijn dan mensen die op zoek zijn naar werk. Dat is een dynamiek die velen van ons in de zakenwereld nooit dachten dat we te maken hadden met.

Wanneer ik met leiders praat, hoor ik meer en meer over hoe ze geen gekwalificeerde mensen kunnen vinden om banen te vervullen. En dat ze daardoor bang zijn iemand te laten gaan. Ze willen weten wat ze kunnen doen om hun beste mensen te behouden in een tijd waarin talent mobiel is, en de vraag naar geschoolde werknemers is nog nooit zo intens geweest.

Met andere woorden, ze willen weten hoe ze hun werknemers betrokken kunnen houden. Niet alleen om talent te behouden, maar ook om de productiviteit te verhogen.
Het is veelzeggend dat zelfs in een tijd waarin we geobsedeerd zijn door de toekomst van werk en zoveel tijd besteden aan het bespreken van het potentieel voor machines om mensen te vervangen, we nog steeds proberen de beste manieren te vinden om onze werknemers te betrekken en behouden.

De grote zorg voor mij is dat, terwijl veel organisaties op zoek zijn naar nieuwe technologieën en applicaties, ze hun aandacht kunnen verliezen op de kernelementen van een succesvol personeelsbestand, zoals engagement.

Betrokkenheid is nodig om effectieve, verantwoordelijke leiders en een productieve beroepsbevolking te creëren. Het raakt nooit uit de mode en hoewel er altijd nieuwe theorieën en bijgewerkte praktijken zijn om engagement op te bouwen, is er geen manier om succesvol te zijn zonder toegewijde, gemotiveerde werknemers.
Technologieën komen en gaan ongelooflijk snel. Om succesvol te zijn, moeten we zeker die technologieën omarmen en testen die kunnen verbeteren wat we doen. Maar we moeten oppassen dat we de kern, tijdloze principes van een succesvolle, productieve werkplek, zoals engagement en verantwoord leiderschap, niet negeren.

We’helpen je snel een nieuwe baan of carrière te vinden.
 
We hebben meer dan 30.000.000 mensen over de hele wereld geholpen bij het vinden van een nieuwe baan. Met duizenden banen in jouw branche, connecties met meer dan 7.000 werkgevers en recruiters, en meer dan 3,000 loopbaancoaches, hebben we alles wat jij nodig hebt om jouw ideale nieuwe baan of loopbaan te vinden.

Registreer om aan de slag te gaan Registeren met een ID

Inloggen bij het Career Resource Network® hier.