Vendedor(a) de Loja - Luxo

Nosso cliente é uma das mais renomadas e respeitadas multinacionais de luxo do mundo, presente em mais de 60 países.

Principais Responsabilidades:

• Alcançar as metas individuais e da boutique, tanto quantitativas quanto qualitativas;
• Garantir uma experiência do cliente única e excepcional;
• Dominar o ritual de vendas (selling ceremony);
• Adaptar-se conforme as necessidades e motivações do cliente;
• Cultivar fortes relacionamentos com os clientes e desenvolver sua fidelização;
• Executar ações de CRM direcionadas;
• Dominar o uso das ferramentas de Clientelling;
• Participar de eventos com clientes e atuar como Embaixador(a) da marca;
• Conhecer e se conectar com comunidades específicas para expandir o portfólio de clientes.

Principais Requisitos:

• Capacidade excepcional de impulsionar mudanças e iniciativas para atingir os objetivos da empresa;
• Forte habilidade de realizar múltiplas tarefas, lidando com diversas prioridades e demandas simultaneamente;
• Grande capacidade de analisar riscos, antecipar as necessidades dos clientes e atuar de forma proativa, eficiente e eficaz;
• Excelente habilidade para atender clientes, oferecendo um serviço que supere suas expectativas;
• Disponibilidade para trabalhar em horário de varejo (incluindo fins de semana), conforme necessário.