People Partner EMEA remote

Desde LHH, seleccionamos para importante empresa multinacional sector Retail un/a People Partner EMEA, con nivel de inglés C2.

El/la People Partner (Asesor/a de Recursos Humanos) – Campo (EMEA) proporciona soporte de RR. HH. de primera línea y alta calidad a managers y empleados de equipos de retail en los mercados EMEA asignados.

Trabajando bajo la supervisión de los/las HR Manager y en estrecha colaboración con el/la HR Business Partner, esta posición apoya la ejecución consistente de programas, políticas y procesos de RR. HH. a lo largo de todo el ciclo de vida del empleado.

La posición es en modalidad remota. Se requerirán viajes periódicos a tiendas y reuniones regionales en función de las necesidades del negocio.

Responsabilidades principales

Gestión del ciclo de vida del empleado

Actuar como primer punto de contacto para consultas habituales de RR. HH. de managers y empleados, escalando los asuntos más complejos al People Partner cuando corresponda.

Dar soporte a actividades relacionadas con el ciclo de vida del empleado, incluyendo incorporaciones, cambios contractuales, promociones, traslados y bajas, garantizando una documentación precisa y la actualización correcta de los sistemas.

Coordinar actividades de validación de nómina, incluyendo el seguimiento de altas, bajas, modificaciones contractuales y verificaciones del derecho a trabajar cuando sea necesario.

Apoyar la ejecución de procesos periódicos de RR. HH., como evaluaciones de desempeño, encuestas de compromiso y actividades de cierre de año.

Colaborar en procesos de compensación y reconocimiento (cambios salariales, revisiones anuales, etc.) junto con el equipo de Total Rewards y el People Partner.

Proporcionar orientación a los empleados sobre beneficios, permisos y programas legales, escalando los casos más complejos cuando sea necesario.

Relaciones laborales y soporte al empleado

Apoyar la gestión de casos de relaciones laborales bajo la supervisión del People Partner, incluyendo toma de notas, documentación, recopilación de información y coordinación de reuniones.

Asistir a reuniones formales de relaciones laborales como representante de RR. HH. cuando corresponda, colaborando en la preparación de cartas de convocatoria y resoluciones.

Asesorar sobre políticas y procedimientos de RR. HH. y garantizar una aplicación coherente de las prácticas laborales.

Escalar asuntos complejos o de alto riesgo al People Partner, HRBP o al departamento Legal cuando sea necesario.

Desarrollar relaciones de trabajo efectivas con responsables de área y de tienda, ofreciendo asesoramiento práctico en materia de RR. HH.

Gestión y desarrollo del talento

Apoyar procesos de gestión del desempeño, incluidos periodos de prueba, establecimiento de objetivos, revisiones periódicas y planes de desarrollo.

Participar en entrevistas de salida y análisis de feedback para identificar tendencias y oportunidades de mejora.

Colaborar en procesos de planificación de sucesión y revisiones de talento junto a People Partners y HR Business Partners.

Trabajar con el equipo de Formación y Desarrollo para apoyar las necesidades de capacitación y desarrollo de los empleados.

Fomentar la colaboración transversal y el trabajo en estructuras matriciales.

Desarrollo organizativo y gestión del cambio

Apoyar la implementación de iniciativas de cambio organizativo y mejora de la efectividad organizacional junto al People Partner y el HR Business Partner.

Contribuir a la planificación de comunicaciones y coordinación de stakeholders para iniciativas dirigidas a los equipos de campo.

Promover una cultura positiva, inclusiva y centrada en una excelente experiencia para el empleado.

Excelencia operativa

Garantizar actualizaciones precisas y oportunas en los sistemas HRIS y mantener los registros de empleados conforme al RGPD y demás normativas de protección de datos aplicables.

Asegurar el cumplimiento de las políticas globales y de la legislación laboral local en los mercados asignados.

Elaborar y mantener informes y métricas básicas de RR. HH., incluyendo datos de relaciones laborales cuando corresponda.

Colaborar con administradores de RR. HH. y equipos de servicios compartidos para asegurar el procesamiento oportuno de transacciones y auditorías de expedientes de personal.

Requisitos y competencias

Conocimiento sólido de legislación laboral y buenas prácticas de RR. HH; experiencia en otros mercados EMEA será valorada.

Fuertes capacidades de coaching y asesoramiento.

Experiencia liderando proyectos e iniciativas multifuncionales.

Capacidad analítica para interpretar métricas y tendencias de RR. HH.

Perfil ideal

Grado universitario en Recursos Humanos, Administración y Dirección de Empresas o similar

Certificación profesional de RR. HH. valorable.

Nivel de inglés C2.

Entre 2 y 4 años de experiencia en un rol similar.

Se ofrece:

Salario fijo: 35-40.000€ B/A + 10% de variable

Contrato estable

Posición 100% remote