Qué es el legaltech

Qué es el Legaltech

Legaltech surge como una respuesta a los desafíos quetuvo que afrontar el sector tras la crisis financiera de 2008. Esta nuevatecnología engloba las grandes demandas de los abogados internos a lasempresas, la presión por reducir costes, la falta de estandarización en laadquisición de clientes en todos los departamentos, la captación y el cobro declientes en la gran competitividad del mercado tras la recesión, así como lacompetencia entre las nuevas empresas que rechazan el modelo de leytradicional. Además de todo esto, los despachos de abogados ya no se comunicana la antigua usanza. En la actualidad emplean el correo electrónico. Por ello,surge la necesidad de analizar grandes cantidades de datos.

A lo largo de los años, el legaltech ha crecido paraabarcar las herramientas de software y tecnología que simplifican yracionalizan la práctica legal para los abogados. Además, permite la utilizaciónde diversas herramientas digitales que simplifican la adquisición yadministración de servicios legales para clientes reduciendo o, inclusoeliminando, la necesidad de consultar a un abogado (o hacer que sea más fácilencontrar el adecuado rápidamente).

Tipos de legaltech

Existen varios tipos principales de software legal queincluyen todo, desde productos internos de operaciones legales hastaherramientas de descubrimiento social. Cada subconjunto de tecnología legalsirve para un caso de uso específico dentro de la industria legal. Juntos,proporcionan soluciones integrales para equipos legales.

Software de gestión para la práctica jurídica

Las soluciones de administración para la práctica legal incluyentareas vitales de back-office. Almacenamiento de datos, usocompartido de documentos, capacidades de CRM, programación de citas y mucho más.Además, el software de gestión para la práctica jurídica a menudo se integracon otras herramientas administrativas como el software de contabilidad yfacturación.

Software de descubrimiento electrónico

El software eDiscovery automatiza gran parte delproceso de revisión de documentos para abogados. Estas solucionesidentifican documentos de casos específicos con tasas de precisión más altasque las logradas por la revisión humana. Como las comunicaciones electrónicas ysu inclusión como evidencia legalmente admisible aumentan la carga dedocumentos, eDiscovery está desempeñando un papel cada vez más importante en eltrabajo de localización de información.

Software de verificación de conflictos

Las soluciones de verificación de conflictos analizanrápidamente si un potencial caso o cliente presenta un posible conflicto deintereses para un abogado o una firma. El objetivo de estas aplicaciones esgarantizar que los profesionales del sector y los despachos de abogados cumplancon sus requisitos en lo que respecta a la responsabilidad profesional.

Software de operaciones legales

El software de operaciones legales está diseñado para gestionarlas tareas administrativas de los equipos legales a nivel interno. Estassoluciones funcionan en gran medida como el software de administración depráctica legal, pero están hechas específicamente para satisfacer lasnecesidades únicas de los equipos internos.

Software de investigación jurídica

Las aplicaciones de investigación jurídica proporcionan una base de datos de conocimiento legal del que los abogados pueden obtener información. Las soluciones de investigación legal ayudan a los abogados a construir un caso de manera más fácil puesto que proporcionan un mejor acceso a la información relevante.

Software de descubrimiento social

Las soluciones de descubrimiento social buscan en lasredes sociales información relevante para casos específicos. Losprofesionales legales pueden crear palabras clave y alarmas que permiten que laaplicación capture y guarde publicaciones. La información se almacena como unregistro inalterable y, por lo general, es legalmente admisible como evidencia enel tribunal.

Software de facturación legal

En una industria donde las horas facturables son la estrella,el software de facturación es extremadamente importante. Este software permitela automatización de gran parte del proceso de facturación. Es probable queestas aplicaciones puedan recopilar datos con respecto a todas las actividadesrelacionadas con el cliente, siempre que esta información se haya registrado enlas aplicaciones interconectadas.

Conflictos de Legaltech

Los abogados subsisten gracias a las horas que facturan.Cada bloque de tiempo de seis minutos se contabiliza en el día de un abogado, ytienen un mínimo de horas facturables que deben cumplir. El objetivocompleto de legaltech es hacer que los abogados sean más eficientes, loque significa que necesiten menos tiempo para llevar a cabo sus tareas. Unamayor eficiencia significa menos horas facturables y más dificultades paracumplir con el mínimo establecido por el director de la firma.

Lawtech versus Legaltech

Dentro del sector de tecnología legal, hay dos subgruposdistintos de proveedores de soluciones. Uno es legaltech, enfocado apermitir que los abogados hagan mejor su trabajo. El otro se conoce como lawtech,que es tecnología centrada en el consumidor y las empresas. El enfoque de lawteches crear aplicaciones de autoservicio para que los usuarios finales obtenganservicios legales y conocimiento sin tener que contratar un bufete de abogados.

Además, la tecnología lawtech también incluyenplataformas que los consumidores pueden emplear en lugar de contratar los serviciosde un abogado. Estas aplicaciones legales proporcionan canales a través de loscuales los consumidores pueden realizar tareas legales por su cuenta.

LegalTech cataliza el impulso hacia los abogados internos

Existe la tendencia entre las corporaciones de apoyarsemás en el asesoramiento interno para llevar a cabo la mayoría de sus tareaslegales. El legaltech, específicamente con el software de operacioneslegales, ayuda a estos abogados internos a tener éxito. No tienen quepreocuparse por asegurar clientes u horas facturables, y pueden concentrarse enproducir de la manera más eficiente posible.

Debido a que no están encadenados a las prácticas defacturación de una firma de abogados tradicional, los equipos legales internosestán presionando para la adopción, implementación e innovación de tecnología. Quierenhacer su trabajo de la manera más eficiente y efectiva posible y, para ello, ellegaltech es el aliado perfecto. Si bien los abogados de lasempresas tradicionales pueden mostrarse reacios a adoptar la tecnología que lespermita ahorrar tiempo, los asesores internos aprovechan rápidamente laoportunidad de ser más eficientes.

El futuro del legaltech

No hay duda de que el legaltech catalizará la evolución de la industria legal. De hecho, ya ha comenzado a hacerlo. A medida que se sigan automatizando más secciones de la profesión, el modelo cambiará. En la actualidad las empresas apuestan por la asesoría interna, los consumidores buscan plataformas legales digitales de autoservicio, y los despachos de abogados confían en la Inteligencia Artificial.

La funcionalidad como la analítica legal, específicamente laanalítica judicial (que analiza las acciones previas de un juez y ofreceinformación estratégica para los abogados), comenzará a tener un gran impactoen la industria. La competencia técnica de los equipos legales será una nueva reglaética muy bien arraigada para la gran mayoría de países. Esto hará que seimpulse aún más la educación y se invierta en tecnología legaltech.