Wir freuen uns, einen der führenden Arbeitgeber der Schweiz bei der Suche nach einer dynamischen Persönlichkeit zu vertreten, die ihr Team als ICT Fachmann verstärken möchte!

Als Support-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der optimalen Leistung und Sicherheit der IT-Systeme und Netzwerke an verschiedenen Standorten in der Schweiz. Darüber hinaus bieten Sie IT-Unterstützung für Mitarbeiter und Kunden und lösen technische Probleme, die auftreten können.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei der Durchführung von IT-Infrastrukturmigrationen von übernommenen Unternehmen in private/öffentliche Cloud-Umgebungen.
• Sicherstellung reibungsloser Onboarding- und Offboarding-Prozesse in Bezug auf notwendige IT-Ressourcen für Mitarbeiter.
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Koordinator und verschiedenen IT-Dienstleistern.
• Gewährleistung der Bearbeitung von Supportanfragen von Mitarbeitern.
• Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen und der IT.

Ihr Profil:

• Solide Erfahrung im Client-Management (verwaltete Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte).
• Ausgezeichnete Kenntnisse der Microsoft Windows-Umgebung (Windows Server, moderne Arbeitsplätze, O 365, Exchange, Citrix) und Erfahrung in der Netzwerkumgebung (Patchen usw.).
• Starke Serviceorientierung gegenüber internen Kunden und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Idealerweise Erfahrung mit der Atlassian-Tool-Suite (Confluence, Jira) für Aufgabenplanung, -bearbeitung, -dokumentation und -ticketmanagement.
• Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik.

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