Las Competencias de un Directivo que Necesitas Conocer
El gerente es el responsable del progreso de su equipo. Si bien el éxito depende del arduo trabajo de todos en la organización, hay algunos aspectos en los que debe concentrarse más que en otros. Analizamos algunas competencias de un directivo que resultan básicas para el desempeño idóneo de su liderazgo.
¿Qué son las competencias de un directivo? La perspectiva de un gerente
Son los comportamientos de trabajo colaborativo y las habilidades clave para el trabajo de cualquier líder. Las competencias básicas son conjuntos de competencias intelectuales, personales, sociales y emocionales que todos los gerentes deben tener para desempeñarse bien en su trabajo.
Las competencias de un directivo a menudo se refieren al conjunto particular de conocimientos, habilidades y comportamientos que permiten a los gerentes motivar a otros para el éxito o llevarlos de manera efectiva hacia sus metas.
Las competencias básicas hacen que los gerentes sean proactivos, creativos y sistemáticos en su trabajo. Tener las competencias de gestión y liderazgo adecuadas que se adapten a su trabajo y cultura organizacional es un signo de un buen gerente.
Competencias básicas de un gerente
Pensamiento crítico y resolución de problemas
Las habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico dependen en gran medida de la capacidad de un líder para procesar información desde diferentes perspectivas. Implica ajustar las reacciones personales a la luz de la nueva evidencia y desarrollar soluciones que estén bien posicionadas para el impacto.
El pensamiento crítico le brinda las herramientas para tomar mejores decisiones como gerente y lo ayuda a predecir los efectos y consecuencias de esas decisiones. Las habilidades para resolver problemas hacen que los gerentes puedan equilibrar las necesidades de diferentes personas en una solución a un problema.
Habilidad para liderar, motivar y desarrollar a los miembros del equipo
Entre las competencias de un directivo está sobresalir en estas áreas. Con ello se fortalece la capacidad de liderazgo y la capacidad de los miembros del equipo para alcanzar metas organizacionales, éticas o personales.
Tener esta competencia como gerente promueve una cultura de seguridad, justicia, equidad e inclusión. Eso permite a los empleados trabajar juntos de manera efectiva. Un gerente con buenas habilidades de liderazgo inspira confianza en su fuerza laboral de todos los niveles.
Creatividad e innovación
Esto se refiere a la capacidad de un directivo para generar nuevas ideas. Ser creativo e innovador es una de las características que muchos reclutadores buscan cuando programan una entrevista gerencial. Los buenos gerentes saben cómo desarrollar ideas a partir de su pasión, interés o experiencia pasada. Eso les permite saltar a nuevas oportunidades.
Tener creatividad como gerente implica encontrar nuevas oportunidades y soluciones a los problemas pensando más allá de las prácticas actuales. La innovación aquí implica saber cuándo se requiere un nuevo enfoque y desarrollar nuevas soluciones.
Perspicacia comercial
Una de las competencias de un directivo más valoradas es su perspicacia comercial. Se refiere a la comprensión de los conceptos de negocio y cómo se aplican a la organización. Perspicacia empresarial es una comprensión profunda y aplicable de cómo una empresa logra sus objetivos y metas. Los buenos gerentes saben cómo se relaciona el negocio con las relaciones humanas y trabajan bien con los demás.
La perspicacia comercial implica comprender los productos, servicios y objetivos de una empresa. También implica conocer sus filosofías comerciales, políticas, procesos para que todos operen de acuerdo con los períodos de tiempo suficientes.
Delegación efectiva
Para que la delegación sea efectiva, debe haber buenas cualidades de liderazgo. Los buenos líderes delegan tareas en función de las habilidades de quienes asumen las responsabilidades. También construyen un ambiente cooperativo donde todos se sienten cómodos con los demás con respecto a su rol dentro del equipo u organización.
Fuerte enfoque en el cliente
El gerente con un fuerte enfoque en el cliente interrogará a sus clientes sobre lo que es importante para ellos. Esa información se usará luego con el propósito de crear estrategias que funcionen. Se asegurarán de que cada cliente sienta que está siendo tratado bien y bien atendido. Se realiza principalmente a través de una comunicación constante dentro del proceso creativo de una empresa o grupo.
Ganas de aprender
Estar dispuesto a aprender es esencial si va a ser un directivo exitoso. Esto significa que continuamente adquiere nuevos conocimientos y se desafía a sí mismo al mantenerse al día con las tendencias.
El líder debe saber qué está pasando al mismo tiempo en las empresas, los mercados o la tecnología y sus decisiones deben reflejar ese conocimiento. Es especialmente importante para los nuevos gerentes, ya que necesitan aprender sobre el negocio de manera efectiva.
Habilidades efectivas de gestión del tiempo
La gestión del tiempo es la capacidad de utilizar eficazmente el tiempo y la energía propios para lograr objetivos. La gestión del tiempo es el proceso de organizar y planificar cómo dividir su tiempo entre varias responsabilidades. Es el proceso de planificar y ejercer un control consciente sobre el tiempo dedicado a actividades específicas, en particular para aumentar la eficacia.
Pensamiento estratégico
El pensamiento estratégico implica ser capaz de ver el panorama general y planificar el curso de acción futuro. Desarrollar el pensamiento como gerente requiere la capacidad de comunicar ideas complejas, colaborar con partes interesadas internas y externas. Requiere generar consenso y garantizar que todos se alineen y trabajen hacia objetivos compartidos.
En un rol gerencial o de liderazgo, el pensamiento estratégico es una de las competencias de un directivo más importantes, ya que está directamente relacionado con su propia efectividad. Ayuda a los gerentes en la toma de decisiones, brindando la mejor solución para garantizar la productividad y la eficiencia.
Habilidades de comunicación efectiva
Las habilidades de comunicación efectiva son esenciales ya que permiten a los gerentes comunicar información y objetivos de manera efectiva. Estas habilidades ayudan a una persona a presentar pensamientos con claridad y confianza, al mismo tiempo que puede justificarlos durante la enseñanza o situaciones persuasivas.
Algunos de los principales beneficios de la comunicación efectiva implican la capacidad de colaborar con otros para lograr el éxito. Implican brindarse apoyo y comentarios mutuos y, lo que es más importante, transmitir mensajes críticos a través de palabras que funcionan mejor para su público objetivo en diferentes momentos.
En conclusión, las competencias de un directivo son sus cualidades más importantes que debe poseer para gerenciar. Estas 10 competencias que hemos enumerado pueden ayudar a desarrollar las habilidades de liderazgo. Sin ellas no se puede tener éxito en este mundo competitivo. Es esencial que cada directivo desarrolle estas habilidades y comportamientos para convertirse en un gran gerente.