Diagnóstico de equipo

Un diagnóstico de equipo de trabajo debe tomarse como una revisión médica que evalúa el estado de salud del grupo. Hablamos de un sistema de sondeo que trata de examinar en qué punto está el equipo de trabajo. Es el punto de partida para entender qué pasa con todos los componentes y qué afrontar para conseguir mayores índices de efectividad.

La evaluación de equipos de trabajo puede realizarse cada vez que se considere necesario, tanto con un equipo que acabamos de reclutar como con uno ya consolidado. Debemos tomarnos la rutina como un examen médico.

La finalidad será investigar si el grupo está ‘sano’ o padece alguna ‘enfermedad’, que posiblemente podremos curar. Incluso, en esta indagación, encontrar zonas ‘saludables’ cobran la misma importancia. Nos servirán para centrar el foco de atención en nuestras posiciones más fuertes.

¿Por qué una evaluación de equipos de trabajo?

En esta ocasión necesitamos medir al equipo de trabajo en su conjunto. Buscamos un grupo que funcione con eficacia. La capacidad intelectual de la agrupación crece de manera exponencial con cada miembro que se anexa. Cada miembro aporta su talento y sus habilidades personales.

Las corporaciones centran su atención en la eficiencia y en retener a los trabajadores con el fin de instituir empresas de alto rendimiento. No obstante, beneficiar la complacencia de un solo individuo va en contra del objetivo de un concepto en el que el éxito de uno depende de las ocupaciones y los resultados de los otros. Es decir, del equipo.

Para fomentar que un equipo de trabajo actúe con eficacia, hay que asegurarse de que poseen de herramientas comunicativas sólidas integradas. La realización de una evaluación de equipos de trabajo nos ayudará a entender estas herramientas y a realizar una radiografía del punto en el que se haya el grupo.

Esta es una manera esencial de crear cultura empresarial. Particularmente, podríamos hablar de cultura de feedback, la primera piedra sobre la que cimentar la preparación de un equipo de trabajo exitoso.

Entender la mecánica de equipo

Objetivo del equipo de trabajo

Cualquier equipo de trabajo precisa de un objetivo nítido. Los empleados requieren claridad en sus quehaceres y expectativas. Demandan su leitmotiv. El precepto principal sobre el que edificar un equipo eficaz es que cada uno de sus miembros se alinee en torno a un fin común.

Además, cada miembro del equipo de trabajo deberá conocer el papel que desempeña para el logro de esa meta. El líder debe asegurarse de que el grupo adopta, por completo, el objetivo. Esto resultará vital para que el equipo obtenga la satisfacción que se merece. El ‘por qué’ es esencial, tanto para el conjunto como para la empresa.

Vínculos de equipo

Para que un grupo resulte creativo e innovador, es preciso fomentar la confianza, la mentalidad abierta y una seguridad psicológica. Al fin y al cabo, somos seres sociales y la manera en que somos percibidos nos importa.

La conducta tóxica de un empleado será bastante para influenciar al equipo de trabajo. De hecho, estos comportamientos pueden hacer que los compañeros acaben perdiendo sus aptitudes positivas.

La evaluación de equipos de trabajo evalúa en qué fase se encuentran las relaciones de todos los componentes. Es otro elemento fundamental para mantener un equipo eficaz.

Cualidades del equipo

Hace un par de años, Google quiso entender qué conforma un equipo de trabajo eficiente. Los examinadores creyeron que la estructura del grupo era donde residía la importancia. Sin embargo, la investigación arrojó que el verdadero intríngulis estaba en la manera en que interactuaba un equipo. Mucho más que quiénes formaban parte de él.

En base a ello, el desarrollo y aprovechamiento de las habilidades del grupo debería ser el pilar fundamental para la creación de un entorno apropiado. Esto se traduce en la compresión de cada individuo que forma parte del equipo, averiguando si siente el suficiente apoyo en las parcelas en las que necesita crecer.

Es una fase imperdible para la creación de un entorno seguro. Con ello tratamos de desplegar y beneficiarnos de las soft skills y las hard skills del conjunto, ayudándolo a distinguirse a corto y medio plazo.

Estructuración del equipo de trabajo

Comunicarse dentro del equipo de trabajo es más fácil si existe un cuadro de normas previamente pactadas. Es lo que se llama ‘Way Of Working’. Se trata de sistemas y procedimientos que ayudan a la creación de un ambiente armónico y una rutina de trabajo. De esta manera se evitan equívocos y confusiones. La claridad en los equipos de trabajo puede resultar de vital importancia para la empresa.

Sin embargo, el 50% de las organizaciones trabaja con un conjunto de normas ‘invisibles’. Esto quiere decir que no han sido acordadas o nadie las ha aclarado previamente. Suele suceder, sobre todo, tras una reorganización corporativa.

En estas ocasiones, se da por hecho que el equipo de trabajo va a adoptar un enfoque de arriba hacia abajo o que vaya a crear métodos parecidos inmediatamente. Una evaluación de equipos de trabajo puede ayudar.

Revisiones del equipo

Cuando un grupo asume una cultura de retroalimentación resulta más sencillo un monitoreo de sus obstáculos y consecuciones. Hay que tomar tiempo para analizar reveses, triunfos y esfuerzos como equipo.

Distinguir expresamente el esfuerzo, manifestar agradecimiento y celebrar el éxito elevará la moral de los trabajadores.

Dar una vuelta a lo que podemos mejorar conlleva un aprendizaje de los errores. La herramienta de diagnóstico de equipo puede ayudar a que tomemos una decisión que nos permita realizar un trabajo provechoso en las áreas en las que precisemos enfocarnos.

Sentido y satisfacción

Los trabajadores necesitan saber que su desempeño es suficiente para marcar la diferencia. Están de acuerdo con realizar cualquier tarea siempre que sientan que eso conlleva un impacto positivo. Buscan un trabajo apasionado.

La incorporación de los millennials al mercado laboral ha aumentado la tendencia de satisfacción en el trabajo. Los millennials no solo trabajan por un objetivo, también son fieles al trabajo en vez del empleador. Por ello, el sentimiento de realización debe ser el nudo del equipo. El diagnóstico del equipo de trabajo nos ayudará a verificar si los trabajadores han encontrado un sentido a su desempeño diario.

Qué sucede tras la evaluación de equipos de trabajo

Cada cuestión que chequeamos posee un nexo inmediato con el ROI del negocio. Existen muchos agentes que desempeñan una función en la labor de un equipo de trabajo (la envergadura del equipo, las prácticas realizadas, el bienestar, la conciliación entre trabajo y familia, la cultura empresarial…) Los trabajadores pueden estar bajo la influencia de alguno o varios de estos factores.

Si nuestro grupo atraviesa una etapa difícil, una evaluación del equipo de trabajo puede aclarar el por qué y ayudarnos a dar con la solución. Es posible que sea posible una aclaración del papel que juega cada uno de los miembros del equipo. Quizás debamos buscar otra manera de establecer los objetivos, crear otro método de recompensas…

No obstante, una evaluación del equipo de trabajo puede ser la clave para trazar un boceto que nos muestre en qué punto se haya nuestro grupo.