Política BYOD: Ventajas y Desventajas para Empresas | Pros y Contras

Pros y contras de la política BYOD

Muchas compañías dejan a los empleados traer sus propios dispositivos (BYOD), para permitir que usen sus teléfonos inteligentes, portátiles y tablets personales para el trabajo. Una política BYOD puede ayudar a disponer una empresa para el éxito, especialmente cuando se trata de una empresa pequeña, pero existen desventajas definidas a considerar. Si estamos pensando en implementar una política BYOD, es una buena idea revisar algunos de los pros y los contras antes de tomar una decisión.

Ventajas de una política BYOD

Ahorros

Con una política BYOD, no tendremos que comprar teléfonos ni portátiles para cada empleado. Es posible que algunos trabajadores no tengan sus propios dispositivos, pero la inmensa mayoría dispone de ellos.

Además, los empleados son más propensos a cuidar mejor su equipo porque en realidad les pertenece. Por lo general, los trabajadores saben que, si pierden o rompen su teléfono de la empresa, es un contratiempo, pero la empresa les proporcionará uno nuevo. Si pierden o rompen su propio teléfono, esta pérdida tiende a ser un problema mucho mayor para el empleado.

Conveniencia

Los empleados pueden guardar un teléfono en sus bolsillos o maletines y no tienen que preocuparse por cuidar y responder en dos dispositivos.

Preferencia del empleado

Si a uno le gustan los iPhones y a otro los Android, ambos pueden usar felizmente su sistema preferido. No tienen que aprender un nuevo sistema. A menudo, si la empresa paga para instalar Microsoft Office o Photoshop o cualquier software que el empleado necesite para trabajar en el portátil personal de un empleado, el empleado también estará feliz de tener el software para el trabajo personal.

Eficiencia

Los empleados no tienen una curva de aprendizaje para nuevos equipos porque ya saben cómo usar sus propios dispositivos electrónicos. Pueden participar desde el primer día para una productividad inmediata, gracias a la política BYOD.

Tecnología actualizada

Es un gasto enorme para cualquier empresa actualizar el equipo, pero los empleados a menudo están más motivados a pagar para reemplazar sus teléfonos personales o portátiles con el último dispositivo disponible.

Contras de una política BYOD

Sistemas de soporte de TI más complejos

Si cada empleado tiene un pc, tablet y teléfono estándar, es más fácil para el departamento de TI brindar soporte y reparar los dispositivos. Si todos tienen su propio dispositivo, mantener la electrónica en funcionamiento puede volverse mucho más complejo. Si necesitamos instalar un software personalizado, ¿funcionará en los dispositivos de todos? ¿Qué pasa si alguien no está dispuesto a actualizar su portátil? ¿Qué sucede si otro quiere ejecutar Linux mientras todos los demás ejecutan Windows?

Mayores riesgos de seguridad

¿Qué tipo de datos genera y utiliza la organización? Es fácil establecer reglas sobre cómo los empleados deben usar los dispositivos de la empresa, pero no es tan fácil decirles a los trabajadores que no pueden dejar que su hijo de 13 años escriba un trabajo escolar en su propio pc en casa. ¿Qué vamos a hacer para asegurarnos de que la información de la empresa se mantenga segura?

Además, con la política BYOD, cuando los empleados dejen la empresa, querremos eliminar cualquier información confidencial de cualquiera de sus dispositivos. Pero, no él desea eliminar su información personal. Nadie está contento si argumentamos: "TI necesita borrar todas tus fotos y documentos del pc para asegurarse de que no tengas ninguna información confidencial".

La posible pérdida de privacidad

Deberemos determinar cómo protegeremos la información confidencial de la empresa antes de implantar una política BYOD. Tendremos que indicar claramente, desde el principio, qué haremos con la información clasificada en el dispositivo o tendremos problemas cuando un empleado se vaya.

Si el empleado que se va es una vendedor que usa su número de teléfono personal para fines laborales, cuando renuncia y se muda a nuestro competidor, todos sus clientes aún tienen su número de teléfono en sus registros.

Cuando llamen, él responderá y le resultará mucho más fácil trasladar a esos clientes a su nueva empresa. Incluso si firmó un acuerdo de confidencialidad y no competencia, si los clientes acuden a él, no podremos detenerlos. Mientras él no esté persiguiendo a los clientes, está a salvo.

Una política BYOD puede funcionar bien para empresas más pequeñas. Sin embargo, es aconsejable no tomar la decisión basándose únicamente en los factores de conveniencia y coste.

Pensemos de qué manera la política BYOD impactará en el negocio en términos de privacidad, protección de datos de la empresa, seguridad y soporte de TI. También debemos tener claro qué dispositivo quieren usar los empleados para trabajar. Miremos hacia el futuro y tomemos decisiones sobre cómo manejar los dispositivos cuando un empleado deje la organización.