Salud Mental en el Trabajo: Apoyo y Consejos para Empleados

Empleados y salud mental

La salud mental en el lugar de trabajo es un tema de suma importancia. Las empresas cada vez son más conscientes de ello. Muchas comienzan a implementar programas de asistencia para empleados que pueden ayudar a los trabajadores con los problemas derivados del estrés y otros factores.

Está comprobado que el impacto de esos problemas de salud mental pueden trasladarse al lugar de trabajo y las empresas deben aprender cómo ayudar a sus empleados. Ahora bien, la salud mental es un tema muy delicado. Por ello, debemos asegurarnos de abordar una discusión sobre el estrés, la ansiedad, la depresión y otros problemas de salud mental con tacto y empatía.

Abordar eficazmente conversaciones sobre salud mental

Cuando los empleados intentan hacer su trabajo, además de administrar a sus hijos y su hogar, el estrés puede aumentar. Los jefes y recursos humanos deben estar preparados para hablar con los empleados sobre sus necesidades, que pueden incluir situaciones delicadas de salud mental. Si bien un gerente o profesional de recursos humanos nunca debe asumir el papel de un terapeuta, pueden, y deben, preguntar cómo les va a los trabajadores personalmente.

La comunicación efectiva es esencial. Trasladarles a los empleados los tipos de ayuda disponibles para ellos puede ser de gran ayuda. Hacerles saber qué apoyo puede brindar la empresa, como flexibilidad laboral, programas de asistencia, tiempo libre para conciliar... Además, se debe animar a las personas a hacer uso de estas oportunidades.

Al emprender conversaciones sobre salud mental, hay ciertas pautas importantes que se deben seguir.

Hacer:

• Hablar con los empleados sobre cómo podemos apoyarlos.
• Ponernos a su disposición.
• Verificar las cargas de trabajo y las necesidades de soporte.

No hacer:

• Tratar de diagnosticarlos.
• Decirles cómo manejar su propia salud mental.
• Suponer que la gente quiere más o menos trabajo.

Creación de un sistema de apoyo

Debemos asegurarnos de contar en la empresa con protocolos establecidos para hablar con los trabajadores e incentivar su comunicación.

Los controles regulares con los empleados pueden ayudar a asegurarse de que estén recibiendo el apoyo que necesitan. Reconozcamos que las personas experimentan el estrés de diferentes maneras y, al hacerlo, podremos ayudar a nuestros trabajadores a comprender cuáles son esos factores estresantes para que puedan buscar señales ellos mismos.

Por otro lado, resulta de vital importancia que, como líderes o gerentes, nos tomemos un tiempo para nosotros mismos y nuestras necesidades. No podemos apoyar a nuestros empleados si estamos completamente estresados. Si sufrimos una crisis de salud mental, obtengamos la ayuda que necesitamos: de un profesional de la salud mental, de nuestro médico o dejemos que nuestro propio jefe sepa que tenemos dificultades. Juntos, los CEOs y los empleados, pueden ayudar a todos a superar un momento difícil que ponga en peligro la salud mental.