Para qué sirve una estrategia digital de marketing

En 2021 se registraron alrededor de 4.900 millones de usuarios de Internet en todo el mundo a, un salto de 400 millones desde 2020. Aunque lo decimos mucho, la forma en que las personas compran y compran realmente ha cambiado, junto con este dato cuantitativo. Esto quiere decir que el marketing off line no puede ser tu única estrategia para impulsar las ventas. Necesitas conocer audiencias donde los clientes ya pasan más tiempo: en Internet. Una estrategia digital de marketing es fundamental.

Qué es el digital marketing

El marketing digital, también llamado marketing en línea, se refiere a todos los esfuerzos de marketing que ocurren en Internet. Las empresas aprovechan los canales digitales como los motores de búsqueda, las redes sociales, el correo electrónico y otros sitios web para conectarse con clientes actuales y potenciales. Esto también incluye la comunicación a través de mensajes de texto o multimedia.

¿Cómo define una empresa el marketing digital?

En esta etapa, el marketing digital es vital para tu negocio y el conocimiento de tu marca. Parece que todas las demás marcas tienen una estrategia digital de marketing: un sitio web y, si no lo tienen, al menos tienen una presencia en las redes sociales o una estrategia de publicidad digital.

El marketing y el contenido digital son tan comunes que los consumidores ahora esperan y confían en ellos como una forma de aprender sobre las marcas. Debido a que el marketing digital tiene tantas posibilidades, puedes ser creativo y experimentar con una variedad de tácticas de marketing con un presupuesto ajustado.

En general, el marketing digital se define mediante el uso de numerosas tácticas y canales digitales para conectarse con los clientes donde pasan gran parte de su tiempo: on line. Los mejores especialistas en marketing digital tienen una idea clara de cómo cada campaña de marketing digital respalda sus objetivos generales.

Dependiendo de los objetivos de tu estrategia digital de marketing, los especialistas en marketing pueden respaldar una campaña más grande a través de los canales gratuitos y pagos a tu disposición.

Un especialista en marketing de contenido, por ejemplo, podría crear una serie de publicaciones de blog que generen clientes potenciales a partir de un libro electrónico. Un vendedor de redes sociales podría ayudar a promocionar esos blogs a través de publicaciones orgánicas y pagadas en las cuentas de redes sociales de la empresa y el vendedor de correo electrónico podría crear una campaña de email marketing para enviar, a quienes descargan el libro electrónico, más información sobre la empresa.

¿Por qué es importante el marketing digital?

Una estrategia digital de marketing ayuda a llegar a una audiencia más amplia de lo que se podría a través de los métodos tradicionales y a los prospectos que tienen más probabilidades de comprar un producto o servicio. Además, a menudo es más rentable que la publicidad tradicional y permite medir el éxito a diario y cambiar las acciones según se considere oportuno.

Hay algunos beneficios importantes de la estrategia digital de marketing:

1. Podemos centrar los esfuerzos solo en los prospectos con más probabilidades de comprar el producto o servicio.
2. Es más rentable que los métodos de marketing saliente.
3. El marketing digital iguala el campo de juego dentro de nuestra industria y nos permite competir con marcas más grandes.
4. El marketing digital es medible.
5. Es más fácil adaptar y cambiar una estrategia digital de marketing.
6. El marketing digital puede mejorar nuestra tasa de conversión y la calidad de nuestros clientes potenciales.
7. Podemos atraer audiencias en cada etapa con el marketing digital.

Algunos tipos de estrategia digital de marketing

Aquí hay un resumen rápido de algunas de las tácticas de marketing digital más comunes y los canales involucrados en cada una.

1. Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Este es el proceso de optimización de un sitio web para "clasificar" más alto en las páginas de resultados del motor de búsqueda, lo que aumenta la cantidad de tráfico orgánico (o gratuito) que recibe el sitio web. Los canales que se benefician del SEO incluyen sitios web, blogs e infografías.

Hay varias formas de abordar el SEO para generar tráfico calificado a un sitio web. Éstas incluyen:

• SEO on page: este tipo de SEO se enfoca en todo el contenido que existe "en la página" cuando se mira un sitio web. Al investigar palabras clave por su volumen de búsqueda e intención (o significado), puede responder preguntas para los lectores y obtener una clasificación más alta en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) que producen esas preguntas.
• SEO off page: Este tipo de SEO se enfoca en toda la actividad que se lleva a cabo "fuera de la página" cuando se busca optimizar tu sitio web. "¿Qué actividad que no esté en mi propio sitio web podría afectar mi clasificación?" La respuesta son los enlaces entrantes, también conocidos como backlinks. La cantidad de editores que se vinculan contigo y la "autoridad" relativa de esos editores afectan la clasificación de las palabras clave que interesan. Al establecer contactos con otros editores, escribir publicaciones de invitados en estos sitios web (y vincularlos a tu sitio web) y generar atención externa, puedes obtener los vínculos de retroceso que necesitas para hacer que tu sitio web suba en todos los SERP correctos.
• SEO técnico: este tipo de SEO se centra en el backend de tu sitio web y en cómo se codifican sus páginas. La compresión de imágenes, los datos estructurados y la optimización de archivos CSS son formas de SEO técnico que pueden aumentar la velocidad de carga de tu sitio web, un factor de clasificación importante a los ojos de los motores de búsqueda como Google.

2. Marketing de contenidos

Este término denota la creación y promoción de activos de contenido con el fin de generar conciencia de marca, crecimiento del tráfico, generación de clientes potenciales y clientes.

• Publicaciones de blog: escribir y publicar artículos en el blog de una empresa ayuda a demostrar tu experiencia en la industria y genera tráfico de búsqueda orgánico para tu negocio. En última instancia, esto te brinda más oportunidades para convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales para tu equipo de ventas.
• Libros electrónicos y documentos técnicos: los libros electrónicos, los documentos técnicos y contenido de formato largo similar ayudan a educar aún más a los visitantes del sitio web. También te permiten intercambiar contenido por la información de contacto de un lector, generando clientes potenciales para tu empresa y moviendo a las personas a través del buyer journey.
• Infografía: a veces, los lectores quieren que muestres, no que cuentes. Las infografías son una forma de contenido visual que ayuda a los visitantes del sitio web a visualizar un concepto que deseas que aprendan.
• Contenido de audio o visual: la televisión y la radio son canales populares para el marketing digital. La creación de contenido que se pueda compartir en línea como un vídeo o que los oyentes puedan escuchar en la radio puede ampliar enormemente tu audiencia potencial.

3. Estrategia digital de marketing en redes sociales

Esta práctica promueve tu marca y tu contenido en los canales de las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico y generar clientes potenciales para tu negocio.

Con las plataformas sociales puedes conectar con canales, como LinkedIn y Facebook, en un solo lugar. De esta manera, puede programar fácilmente contenido para múltiples redes a la vez y también monitorear análisis desde la plataforma.

Los canales que puede utilizar en el marketing de redes sociales incluyen:

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Instagram
• Snapchat
• Pinterest

Muchos especialistas en marketing utilizarán estas plataformas de redes sociales para crear una campaña viral. Asociarse con un creador de contenido popular o participar en una tendencia que resuena con una amplia audiencia es una estrategia de marketing viral. El propósito es crear algo digno de compartir con la esperanza de que se extienda orgánicamente a través de un canal de redes sociales.

4. Pago por clic (PPC)

PPC genera tráfico a tu sitio web pagando a un editor cada vez que se hace clic en tu anuncio. Uno de los tipos más comunes de PPC es Google Ads, que te permite pagar por los primeros lugares en las páginas de resultados del motor de búsqueda de Google a un precio "por clic" de los enlaces que colocas. Otros canales donde puede usar PPC incluyen:

• Anuncios pagados en Facebook: aquí, los usuarios pueden pagar para personalizar un vídeo, una publicación de imagen o una presentación de diapositivas, que Facebook publicará en las fuentes de noticias de las personas que coincidan con la audiencia de tu empresa.
• Campañas de anuncios de Twitter: aquí, los usuarios pueden pagar para colocar una serie de publicaciones o insignias de perfil en las fuentes de noticias de una audiencia específica, todas dedicadas a lograr un objetivo específico para tu negocio. Este objetivo puede ser el tráfico del sitio web, más seguidores de Twitter, participación en tweets o incluso descargas de aplicaciones.
• Mensajes patrocinados en LinkedIn: aquí, los usuarios pueden pagar para enviar mensajes directamente a usuarios específicos de LinkedIn según su industria y antecedentes.

5. Marketing por correo electrónico

Las empresas utilizan la estrategia digital de marketing por correo electrónico como una forma de comunicarse con sus audiencias. El correo electrónico se usa a menudo para promocionar contenido, descuentos y eventos, así como para dirigir a las personas hacia el sitio web de la empresa. Los tipos de correos electrónicos que se puede enviar en una campaña de marketing por email incluyen:

• Boletines de suscripción a blogs.
• Seguimiento de correos electrónicos a los visitantes del sitio web que descargaron algo.
• Correos electrónicos de bienvenida al cliente.
• Promociones navideñas para miembros del programa de fidelización.
• Consejos o series de correos electrónicos similares para la atención al cliente.

Cualquier oportunidad en la que puedas conectarte con tu audiencia es una oportunidad para convertir un cliente potencial o adquirir un cliente. Una estrategia digital de marketing crea muchas más oportunidades al permitirte llegar a compradores potenciales a través de una amplia variedad de canales. Ya sean plataformas de redes sociales, sitios web, mensajes de texto o cualquier medio en línea, es una forma invaluable de promocionar tu negocio, servicio o producto.