Activités du Chef de rayon (H/F)
Le Chef de rayon travaille en magasin pour organiser la mise en valeur des produits. Il gère les stocks et choisit les produits qui seront mis en tête de gondole afin de maximiser les ventes. Il a une gamme précise de produits sous sa responsabilité (produits laitiers, fruits et légumes...).
Le Chef de rayon est employé dans une grande surface : point de vente spécialisé dans un domaine précis (sport, jardinage, vêtements...) ou magasin de grande distribution (supermarché...). Le Chef de rayon est un rouage essentiel pour faire progresser les ventes.
C'est aussi un leader. Il dirige une équipe de vendeurs et leur vient en aide si nécessaire. Il s'occupe de passer commande auprès des fournisseurs pour remplir les stocks et il décide de l'agencement du rayon, en cohérence avec la politique globale du magasin.
La mission du Chef de rayon est vaste et commence bien avant la vente proprement dite. Elle comprend des objectifs fixés à l'avance pour augmenter le chiffre d'affaires du magasin et la compréhension de la stratégie commerciale. Sa mission prend aussi en compte l'animation du rayon : promotions et événements ponctuels pour doper les ventes.
Les compétences du Chef de rayon incluent ainsi des connaissances dans la vente et le marketing. Il doit aussi avoir des notions de management d’une part pour bien gérer son équipe et de gestion d’autre part pour éviter les ruptures de stocks. Enfin, il connaît évidemment ses produits sur le bout des doigts, ainsi que les tendances du marché dans le secteur dont il a la charge.
Les qualités du Chef de rayon sont multiples. Être bien organisé est un prérequis, tout comme l'aisance relationnelle : c'est un métier de terrain. Le responsable de rayon a aussi constamment en tête la satisfaction du client : sans elle, pas possible d'augmenter les ventes.
En savoir plus sur le métier de Chef de rayon (H/F)
Compétences techniques du Chef de rayon (H/F)
- Maîtrise des techniques de commercialisation
- Compétences en management et en gestion
- Parfaite connaissance de son secteur d'activité et des tendances du marché
Compétences comportementales du Chef de rayon (H/F)
- Aisance relationnelle
- Leadership
- Organisation
Formation pour être Chef de rayon (H/F)
La formation du Chef de rayon est variée. Le métier est accessible au niveau Bac, avec un Bac professionnel technicien conseil-vente. Le BTS management commercial opérationnel permet aussi d'accéder à ce poste, tout comme les licences professionnelles en commerce ou en gestion et distribution, ou encore les masters en management, dans le marketing ou le commerce.
La carrière du Chef de rayon évolue régulièrement vers un poste de responsable des achats, de chef de secteur, de directeur commercial ou de directeur des ventes.
Rémunération du Chef de rayon (H/F)
Le salaire du Chef de rayon varie entre 21 000 et 42 000 euros annuels, selon l'expérience et le magasin. Des primes de résultats peuvent être ajoutées au salaire fixe.
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