Activités du Technico-commercial
Exerçant dans les secteurs de l’industrie ou de l’agricole, il connait parfaitement la ligne de produits dont il est le responsable. Ainsi, il maitrise les techniques commerciales tout en ayant des connaissances techniques.
Le technico-commercial a la charge de développer son portefeuille client mais aussi d’en prospecter de nouveaux. Il est bon négociateur, toujours à l’écoute des besoins de ses clients afin de proposer des solutions adaptées, en prenant en compte la faisabilité mais aussi les coûts.
Le technico-commercial peut également assurer le service après-vente. Il transmet les informations aux services concernés (production, qualité, maintenance) et apporte une assistance technique.
Qu’il travaille uniquement depuis son bureau ou qu’il se déplace régulièrement sur le terrain, le technico-commercial est le premier interlocuteur avec le client et le représentant de son entreprise. Il est dynamique et montre de bonnes capacités de communication.
Le technico-commercial travaille en collaboration avec l’assistant commercial, qui se charge des tâches administratives et du suivi des commandes.
En savoir plus sur le métier de Technico-commercial
Compétences techniques du Technico-commercial
- Maîtrise des techniques commerciales
- Savoir-faire technique
- Excellente connaissance de son secteur d’activité
Compétences comportementales du Technico-commercial
- Aisance relationnelle
- Capacité d’écoute
- Dynamisme
- Organisation
Formation pour être Technico-commercial
Une formation de niveau Bac+2 est le minimum requis pour exercer le métier de technico-commercial. Le BTS Technico-commercial propose de nombreuses options selon le secteur qui vous intéresse. Si le côté commercial est la partie qui vous intéresse le plus, optez pour le BTS Négociation et relation client. Un DUT Techniques de commercialisation est également une bonne formation pour se lancer dans la profession de technico-commercial. Si vous souhaitez accéder à un niveau Bac+3, dirigez-vous vers une Licence professionnelle Commerce option Commercialisation des biens et services interentreprises.
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