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Zoom sur 2 formes de management

15/07/2024

Le management évolue pour répondre aux nouvelles attentes des collaborateurs et collaboratrices. Le choix du style de management ayant un impact significatif sur vous et les membres de votre équipe, il apparait donc essentiel de trouver celui qui conviendra le mieux pour le bien-être de vos collaborateurs et l’atteinte des objectifs de l’organisation. Zoom dans ce cadre sur deux formes de management : de la performance et de l’innovation.

Quels types de management choisir pour son équipe ?

Selon le dictionnaire Larousse, le management fait référence à l’« ensemble des techniques de direction, d'organisation et de gestion de l'entreprise ». (1) Ainsi, quel que soit le secteur dans lequel vous gérez votre équipe, cela nécessite des compétences précises autant techniques que relationnelles.

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Le management de la performance :

Le management de la performance est fortement lié à la stratégie globale de l’entreprise. Ce type de management implique la mise en œuvre d’actions ciblées afin de répondre aux objectifs directement associés aux ventes de l’entreprise. Cette stratégie est particulièrement adaptée pour une équipe de commerciaux. En effet, dans cet environnement hautement compétitif, il est essentiel, en tant que manager, de coordonner les actions des collaborateurs et collaboratrices avec les objectifs de croissance de l'entreprise.

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Si vous optez pour ce type de management, il apparait nécessaire de développer votre sens de l’écoute et de la diplomatie car cette méthode repose principalement sur des feedbacks réguliers. En compléments des entretiens semi-annuels ou annuels, vous pouvez mettre en place des points de suivi hebdomadaires qui permettront de proposer des ajustements à vos collaborateurs et collaboratrices afin d’améliorer leur performance tout en renforçant votre relation.

Pour que la mise en place du management de la performance soit optimale, il est nécessaire d'établir des objectifs ainsi qu’une méthode d’évaluation adaptée. Pour déterminer les missions de vos équipes, la méthode SMART est une ressource pertinente se basant sur 5 indicateurs clés : les objectifs ainsi fixés doivent être Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, et Temporellement définis. (2)

Par ailleurs, on constate que de plus en plus de collaborateurs et collaboratrices sont en quête de sens dans leurs actions quotidiennes, ainsi la RSE et la Qualité de Vie et des Conditions de Travail apparaissent comme de nouveaux leviers pour fidéliser les équipes. En effet, selon un rapport de l’Apec : 27% des managers estiment que leurs collaborateurs attendent d'eux qu'ils contribuent davantage au bien-être et à la qualité de vie au travail. (3)

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Le management de l’innovation :

Appelé aussi « Innovative Management », ce type de management favorise la créativité et encourage une pluralité des raisonnements afin de faire émerger de nouvelles perspectives de développement. Très répandu dans les entreprises ayant une culture de l’innovation forte, ce management appréhende l’erreur positivement, comme un levier d’apprentissage et de remise en question.

La mise en place de ce style de management est souvent motivée par le souhait de développer un avantage concurrentiel grâce au déploiement de projets innovants.

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En adoptant ce type de management, il vous faudra favoriser l’autonomie et l’écoute pour développer la prise d’initiatives de vos collaborateurs et collaboratrices. D’après un rapport de l’Apec, 47% des salarié.es attendent une plus grande intégration aux décisions de la part de leur manager. (3) Pour ce faire, vous pouvez mettre en place des ateliers de design thinking ou encore de brainstorming : des techniques collaboratives ayant pour but de générer un grand nombre d’idées.

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À noter que ce style de management implique des transformations importantes dans les modes de pensée et les processus de l’entreprise. Les changements organisationnels peuvent susciter des résistances de la part des collaborateurs et collaboratrices. (4) Ainsi, pour en obtenir des retombées positives, votre équipe devra être fortement impliquée afin de surmonter les potentielles résistances aux changements. (5)

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Manager n’est pas inné, il n'existe pas un type de management qui convienne à toutes les situations. Il est souvent nécessaire de combiner différents styles de management pour répondre aux besoins propres à chaque équipe. L'essentiel est d’avoir confiance en vos collaborateurs et collaboratrices en leur offrant l'opportunité de démontrer leurs compétences et de les valoriser.

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(1) Larousse, Définition : Management
(2) Hubspot, Comment fixer des objectifs SMART [+ modèle et exemples], Septembre 2023
(3) Apec, Pratiques managériales 2022 : davantage d’attention portée au collectif et à la qualité de vie au travail, Octobre 2022
(4) Cairn, Les effets des stratégies de changement organisationnel sur la résistance des individus, 2013
(5) ManagerEnMission, Cultiver l’innovation en entreprise : pourquoi faire appel au manager de transition ?